تُؤرشف حسابات التداول الحقيقية تلقائيًا، وتُحذف حسابات التداول التجريبية على MT بعد فترة محددة من عدم النشاط.

بالنسبة لكل من MT4 وMT5، قد تُؤرشف حسابات التداول الحقيقية تلقائيًا بعد 3 أيام من عدم النشاط.

يمكن أرشفة حسابات التداول الحقيقية إما يدويًا أو تلقائيًا بعد فترة من عدم النشاط. يُعتبر الحساب غير نشط في حال عدم تنفيذ أي صفقات تداول أو إجراء عمليات على الرصيد.

تُحذف حسابات التداول التجريبية على MT حذفًا نهائيًا لا رجعة فيه بعد فترة من عدم النشاط.

أما حسابات التداول الحقيقية المؤرشفة فلا يمكن استخدامها لإجراء عمليات التداول إلا بعد إعادة تفعيلها. وتظل الأموال المتبقية في حساب التداول المؤرشف محفوظة، ولكن يجب إعادة تفعيل حساب التداول لاستعادة خيارات المعاملات الخاصة به.

كيفية العثور على حساباتك المُؤرشَفة

تظهر الحسابات المؤرشفة في حساباتي ضمن علامتَي تبويب حقيقي أو تجريبي، في قسم الحسابات المؤرشفة (أسفل حساباتك النشطة).

مساحة شخصية

1. سجّل الدخول إلى مساحتك الشخصية وافتح حساباتي.
2. اختر حقيقي أو تجريبي.
3. مرّر لأسفل حتى تصل إلى الحسابات المؤرشفة.

في المساحة الشخصية على الويب، تعرض الحسابات المؤرشفة أيضًا سبب الأرشفة (تلقائيًا أو يدويًا) وتاريخ الأرشفة.

تطبيق Exness Trade

1. افتح Exness Trade واضغط على زر تغيير الحساب.
2. اختر حقيقي أو تجريبي.
3. في الأسفل، ابحث عن الحسابات المؤرشفة.

إذا كان الحساب المؤرشف قد تم اختياره سابقًا كحسابك الرئيسي، فقد يظل ظاهرًا باعتباره غير نشط مع زر إلغاء الأرشفة.

الأرشفة اليدوية

مساحة شخصية

1. سجّل الدخول إلى مساحتك الشخصية وافتح حساباتي.
2. حدّد الحساب الذي تريد أرشفته.
3. افتح قائمة النقاط الثلاث وحدّد أرشفة الحساب.

ويُقصد بالاسبريد الفرق بالبيب بين سعر الشراء الحالي وسعر البيع لأداة تداول محددة.

1. افتح Exness Trade وانتقل إلى الحسابات.
2. افتح قائمة الحسابات.
3. مرّر لليسار على الحساب ثم اضغط على أرشفة.

الأرشفة التلقائية

قد تُؤرشف حسابات التداول الحقيقية على MetaTrader 4 (MT4) وMetaTrader 5 (MT5) تلقائيًا بعد 3 أيام من عدم النشاط. لا يمكن حذف حسابات التداول الحقيقية المؤرشفة. تُحذف حسابات التداول التجريبية على MetaTrader بعد فترة محددة من عدم النشاط.

قد تستمر الحسابات المؤرشفة في الظهور على MetaTrader، لكنك تحتاج إلى استعادة الحساب في مساحتك الشخصية أو تطبيق Exness Trade لاستخدامه بشكل طبيعي مرة أخرى.

إذا تمت أرشفة الحسابات تلقائيًا، فسترى إشعارًا بعد تسجيل الدخول.

إعادة تفعيل الحسابات

لاستعادة (إلغاء أرشفة) حساب حقيقي مؤرشف:

مساحة شخصية

1. سجّل الدخول إلى مساحتك الشخصية وافتح حساباتي.
2. اختر حقيقي أو تجريبي.
3. مرّر إلى الحسابات المؤرشفة.
4. حدّد استعادة للحساب الذي تريد إلغاء أرشفته.

تطبيق Exness Trade

1. افتح Exness Trade وانتقل إلى الحسابات.
2. اختر حقيقي أو تجريبي، ثم افتح الحسابات المؤرشفة.
3. مرّر لليسار على الحساب ثم اضغط على استعادة.

لا تفرض Exness أي رسوم على الحسابات غير النشطة أو على إعادة تنشيط الحسابات المؤرشفة.