عندما تفتح حسابًا مع Exness، فعليك أن تملأ الملف الشخصي الاقتصادي، وأن تُسرِل مستندي إثبات الهوية (POI) ومحل الإقامة (POR)؛ وهي المستندات التي نحتاج إلى مراجعتها لنضمن أن مالك الحساب الأصلي هو مَنْ يُجرِي جميع المعاملات باستخدام هذا الحساب.
ولتعرف كيف تُحمِّل مستنداتك هذه ببضع خطوات سهلة، عليك بمشاهدة مقطع الفيديو أدناه:
شروط المستندات اللازمة لتأكيد الهوية
قبل إرسال مستندات إثبات الهوية وإثبات محل الإقامة، يُرجى التأكد من توفَّر الشروط التالية فيها:
مستند إثبات الهوية
- أن يكون واضحًا وتسهل قراءته
- أن تكون زواياه الأربعة واضحة
- أن تكون أي صور فوتوغرافية أو توقيعات فيه ظاهرةً بوضوح
- أن يكون صادرًا من جهة حكومية
إثبات محل الإقامة
- أن يكون واضحًا وتسهل قراءته
- أن يكون صادرًا حديثًا (في الأشهر الستة الأخيرة)
- أن يحتوي على اسمك وعنوان إقامتك كاملين (فلا تُقبَل رموز صناديق البريد)
- أن تكون زواياه الأربعة واضحة
- أن يكون صادرًا من جهة مستقلة معتمدة
الشروط الفنية
يجب إرسال المستندات بأحد التنسيقات التالية: JPEG أو BMP أو PNG أو PDF. ويجب ألا يتجاوز حجم المستند الذي تحمّله 15 ميغابايت
التحقق من هويتك وعنوانك خطوة مهمة تساعدنا على الحفاظ على أمان حسابك ومعاملاتك المالية. وليس ذلك إلا إجراء واحد ضمن عدد من الإجراءات التي تتخذها Exness لضمان أعلى مستويات الأمان.
كيف يمكنني التأكد من أنه تم التحقق من صحة بياناتي بشكل كامل؟
عند تسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية، فإن حالة التحقق تظهر في أعلى منتصف صفحة مساحتك الشخصية
تظهر حالة التحقق الخاصة بك هنا.
كيف يمكنني معرفة مقدار الوقت المتبقي للانتهاء من تأكيد ملفي الشخصي؟
تُمنَح، بدءًا من وقت إجراء إيداعك الأول، مدة قدرها 45 يومًا لإتمام تأكيد الملف الشخصي الذي يتضمن تأكيد إثبات الهوية والإقامة والملف الاقتصادي.
ولتيسير أمر المتابعة، فإن عدد الأيام المتبقية لإتمام التحقق سيظهر، على هيئة إخطار، في مساحتك الشخصية، وذلك لتذكيرك في كل مرة تُسجِّل فيها الدخول.
وإليك مثال على ذلك:
ماذا يحدث لو لم تُؤكِّد بيانات حسابك؟
إذا كنت ترغب في إيداع الأموال والتداول مع Exness، فعليك أن تُؤكِّد صحة بيانات حسابك؛ فالوظائف الأساسية غير متاحة للحسابات غير المؤكدة. وعليك، من ثَمَّ، أن تتأكد من تحميل مستنداتك في أقرب وقت ممكن.
هل يمكنني إثبات صحة بيانات حساب آخر باستخدام المستندات نفسها؟
إذا قررت فتح حساب آخر بمساحة شخصية خاصة به، فسيُسمح لك باستخدام المستندات نفسها لإثبات صحة بيانات حساباتك الحالية. ويُرجى ملاحظة أن قواعد استخدام هذا الحساب ستظل نافذةً؛ فيجب ألَّا يستخدم هذا الحساب إلا المستخدم الذي أُكِّدت هويته فحسب.