خلال عملية تواصلك مع فريق الدعم لدينا، قد تكون هناك حاجة لتحميل لقطة شاشة وإرسالها إلى فريق الدعم لمساعدتهم على فهم المشكلة التي تواجهها بشكل أفضل. سوف نوضح لك في هذه المقالة كيفية أخذ لقطة شاشة بجهازك وتحميلها عندما يُطلب منك ذلك.

يُرجى العلم أن هذه المقالة لا يمكن أن تغطي جميع الأجهزة المتاحة بشكل كامل، وإذا لم يكن جهازك ضمن الأجهزة المحددة في هذه المقالة، فقد يكون من الأفضل استخدام محرك البحث المفضل لديك؛ ابحث عن كيفية "أخذ لقطة شاشة" مع كتابة العلامة التجارية لجهازك للحصول على أفضل النتائج.

• كمبيوتر Mac
• هاتف iPhone/iPad
• ساعة أبل
• هاتف Android
• كمبيوتر بنظام تشغيل ويندوز 10/11
• Chromebook
• أنظمة لينوكس

كمبيوتر Mac

سوف يتمكن مستخدمو Mac الذين لديهم آخر تحديث لـ macOS Mojave من الوصول إلى أدوات لقطة الشاشة إما بالضغط على Alt+ Shift + 5 أو الانتقال إلى Launchpad > Other > Screenshot.

تتيح لك نافذة التقاط الشاشة؛ التقاط الصور وحفظها على سطح المكتب، والتقاط نافذة معينة أو جزء محدد من الشاشة المعروضة أو الشاشة بأكملها.

الاختصارات:

• التقاط الشاشة بالكامل:Command+ Shift + 3
• التقاط الشاشة المستهدفة:Command + Shift + 4 يحول المؤشر إلى علامة تقاطع؛ اسحب التقاطع لإجراء التحديد.
• التقاط نطاق محدد من الشاشة:Command + Shift + 5 ثم اضغط على زر المسافة/المسطرة.
• التقاط شاشة Touch bar شريط اللمس:Command + Shift + 6

هاتف iPhone/iPad

بالنسبة لأجهزة أبل التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية، مثل فئة iPhone SE، اضغط مع الاستمرار على زر النوم/الاستيقاظ sleep/wake button واضغط على زر الصفحة الرئيسية لأخذ لقطة شاشة؛ سوف تسمع صوت الكاميرا وترى فلاش الشاشة. يمكنك العثور على لقطة الشاشة في ألبوم الكاميرا وفي ألبوم لقطات الشاشة.

لا تحتوي أجهزة iPhone X و 11 و 12 و 13 والإصدارات الأحدث من iPad Pro و iPad Air على زر الصفحة الرئيسية؛ لذلك يجب أن تضغط باستمرار على الزر الجانبي على يمين الشاشة (الزر العلوي في جهاز iPad) وزر رفع الصوت في نفس الوقت لالتقاط لقطة شاشة؛ يمكنك العثور عليها أيضًا في ألبوم الكاميرا أو ألبوم لقطات الشاشة.

باستخدام Apple Pencil المتاح مع iPad، يمكنك أخذ لقطة شاشة باستخدام أداة الرسم؛ اسحب لأعلى من ناحية الزاوية السفلية باستخدام Apple Pencil لالتقاط الصورة.

ساعة أبل

يجب أولاً تمكين الميزة على Apple Watch قبل التمكن من أخذ لقطة الشاشة. افتح تطبيق Watch على جهاز iPhone وانتقل إلى ساعتي>/عام/> تمكين لقطة الشاشة My Watch > General > Enable Screenshots لتشغيلها، أو افتح الإعدادات>> عام Settings > General واضغط على تمكين لقطات الشاشة Enable Screenshots.

بمجرد التفعيل، يمكنك أخذ لقطة شاشة على Apple Watch بالضغط على الزر الجانبي والنقر على Digital Crown في نفس الوقت أثناء عرض الشاشة التي تريد التقاطها. تماماً مثل أجهزة iPhone، سوف تسمع صوت الكاميرا وترى فلاش الشاشة؛  تظهر لقطات الشاشة في ألبوم الكاميرا بجهاز iPhone، وليس في Apple Watch.

هاتف Android

تختلف أجهزة Android اختلافًا كبيرًا حسب العلامة التجارية للهاتف، لذلك قد تتطلب لقطات الشاشة عمليات مختلفة اعتمادًا على نوع هاتفك والفئة. ومع ذلك، يبدو أن معظمها يعمل عن طريق الضغط على زر الطاقة وأزرار خفض الصوت في وقت واحد؛ يجب الضغط عليهما في نفس الوقت. يمكنك أيضًا أخذ لقطة شاشة من خلال الضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في نفس الوقت.

يمكنك العثور على صور الشاشة الملتقطة في ملفات هاتفك، إما في مجلد لقطة الشاشة أو معرض الكاميرا.

إذا كان جهاز Android الخاص بك لا يأخذ لقطات شاشة كما هو موضح أعلاه، نوصي باستخدام محرك البحث المفضل لديك للبحث عن "كيفية أخذ لقطات شاشة" مع كتابة نوع هاتفك وطرازه.

أجهزة الكمبيوتر بنظام تشغيل ويندوز 10/11

بالنسبة لنظام التشغيل ويندوز 11، هناك العديد من الطرق المختلفة لحفظ لقطات الشاشة، بما في ذلك أزرار Print Screen و Alt + PrtSc على لوحة المفاتيح، والتي ستحفظ ما يتم عرضه على الشاشة في المجلد الخاصة لذلك. في بعض الحالات، يتم استبدال مفتاح Alt بمفتاح Fn (الوظيفة).

ومع ذلك، فإن الاختصار التالي يعمل بشكل أسرع:

Shift + Windows Key + S سيقوم بتنشيط أداة التقاط الشاشة. ببساطة انقر واسحب الماوس فوق اختيارك. سيتم تفعيل إشعار Snip && Sketch وبالنقر عليه، سوف يفتح أداة تحرير لقطة الشاشة. انقر فوق زر حفظ لاختيار وجهة لقطة الشاشة الخاصة بك؛ ثم قم بتحميل ملف PNG هذا كلقطة شاشة.

يتيح لك ويندوز 11 تعيين أداة التقاط الشاشة لمفتاح PrtSc إذا اتبعت هذا المسار: الإعدادات>> إمكانية الوصول>> لوحة المفاتيح. Settings > Accessibility > Keyboard. حدد مربع استخدام زر طباعة الشاشة لفتح لقطة الشاشة، لاستخدام أداة تحديد التقاط الشاشة بدلاً من أخذ لقطة للشاشة بأكملها.

لمستخدمي الجهاز اللوحي، اضغط على زري رفع الصوت والطاقة في نفس الوقت لأخذ لقطة شاشة. قد تختلف هذه التعليمات للأجهزة من الفئات القديمة.

Chromebook

لأخذ لقطة شاشة باستخدام مفتاح إظهار ويندوز الموجود أعلى لوحة المفاتيح (يحتوي على مربع به خطوط بجواره كرمز). اضغط على Shift + Ctrl + Show windows، ثم حدد Screenshot والتقط ملء الشاشة أو جزء من الشاشة أو نافذة معينة.

بالنسبة للوحات المفاتيح الخارجية، قد لا يكون هناك زر Window Switcher؛ اضغط على Ctrl + F5 لالتقاط الشاشة بأكملها أو Ctrl + Shift + F5 لالتقاط منطقة معينة للشاشة. عند استخدام جهاز Chromebook في وضع الجهاز اللوحي، اضغط على زري التشغيل وخفض الصوت لالتقاط صورة للشاشة بأكملها.

قد يتم حفظ الصورة في مجلد التنزيلات Downloads أو يمكنك أيضًا نسخها احتياطيًا في Google Drive.

أنظمة لينوكس

هناك العديد من أنظمة التشغيل المتاحة لنظام التشغيل Linux، وسيعتمد التقاط شاشتك على نظام التشغيل المستخدم. نوصي باستخدام محرك البحث المفضل لديك لمعرفة كيف يمكنك اخذ لقطة شاشة من خلال أنظمة تشغيل Linux.

بشكل عام، يمكنك أيضًا استخدام زر Print Screen أو مجموعة Alt + Print Screen على لوحة المفاتيح لالتقاط نافذة معينة أو Shift + Print Screen لتحديد منطقة مخصصة لالتقاطها. الضغط على مفتاح Ctrl مع الاختصارات المذكورة أعلاه سوف يعمل على حفظ لقطة الشاشة في المجلد الخاص بك.

سوف نوضح لك أيضًا كيفية أخذ لقطة شاشة باستخدام أحد أشهر أنظمة تشغيل Linux ، وهو Ubuntu. افتح قائمة الأنشطة وحدد لقطة شاشة. هنا يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد التقاط الشاشة بأكملها أو نافذة واحدة أو منطقة مخصصة قبل حفظ الصورة كلقطة شاشة.