في Exness، نبذل قصارى جهدنا دومًا لنقدم لك خيارات كافية حتى تتمكن من التعامل بالطريقة التي تريدها. وعندما تستطيع تحديد عملة الحساب عند إنشاء حساب التداول، فأنت تحدد أسعار تحويل العملات. وتقدم Exness أيضًا مجموعة كبيرة من طرق الدفع الخاصة ببلدك، وتجعل أوقات معالجة المعاملات سريعة.
انقر على الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن المعاملات مع Exness:
- القواعد العامة لعمليات الدفع
- كل ما يتعلق بعمليات الإيداع
- كل ما يتعلق بعمليات السحب
- كل ما يتعلق بالتحويل باستخدام بطاقتك المصرفية
- نبذة عن أنظمة الدفع الإلكترونية (EPS)
- أفضلية نظام الدفع
القواعد العامة لعمليات الدفع
- يقصد بالمصطلح "فوري" أن يتم تنفيذ المعاملة خلال ثوانٍ معدودة ودون معالجة يدوية من جانب المختصين في الإدارة المالية.
- يجوز سحب الأموال إلى الحساب المصرفي الشخصي لصاحب حساب Exness المُسجَّل فقط؛ وهذا لضمان التأمين المالي ومنع غسيل الأموال.
- لن تقبل الشركة عمليات الدفع المباشرة أو عمليات الدفع إلى جهات خارجية، وتتوفر جميع المعلومات الضرورية في المساحة الشخصية لحساب Exness عند إكمال معاملة ما.
- يمكنك إجراء معاملات الإيداع والسحب على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. فإن كان نظام الدفع يُتِيح إمكانية إجراء السحب في الحال، ولم تُنفَّذ معاملة الإيداع أو السحب فيه فورًا، فسيُجرَى إكمالها في غضون مدة قدرها 24 ساعة؛ علمًا بأن مدة معالجة المعاملة تختلف باختلاف أنظمة الدفع.
- الشركة غير مسؤولة عن التأخيرات في تنفيذ عمليات الإيداع والسحب إذا كان السبب في هذه التأخيرات يرجع إلى نظام الدفع.
- يجب إجراء معاملات السحب باستعمال المحددات نفسها التي استُخدِمت عند الإيداع؛ وهي: نظام الدفع والحساب والعملة. فإذا كان صاحب الحساب لدى Exness قد مَوَّل أحد حسابات التداول لديه باستخدام عدد من أنظمة الدفع، أو عدد من المَحافِظ التي يُستخدَم فيها نظام دفع واحد بعينه، فيجب سحب الأموال باستخدام كل نظام أو محفظة منها بما يتناسب مع قيمة المبالغ المُودَعة به. غير أنه من الجائز رفع هذه القاعدة في حالات مُستثناة بعينها بعد التحقق من صحة بيانات الحساب المعني؛ على أن يكون ذلك بموجب توجيه دقيق للغاية من الاختصاصيين المعنيين بمعاملات الدفع لدينا بشأن ذلك. ويمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات بشأن هذه القاعدة في هذه المقالة التي أعددناها من أجلك بشأن معاملات السحب.
- تحتفظ الشركة بالحق في تغيير زمن معالجة عمليات الإيداع والسحب دون إشعار العملاء بشكل مسبق.
- يجوز للشركة وضع قيود على أنظمة الدفع المتوفرة للعملاء من دول بعينها.
- يحق للشركة التحقيق أو الإلغاء و/أو فرض الرسوم (وفقاً لطريقة الدفع) على أي طلب سحب يصدر عن حساب تداول لا يشهد أي نشاط خاص بالتداول.
- يجوز رفض إجراء معاملة السحب إذا كان حساب التداول ذي الصلة قد شهد إجراء عدد من معاملات الإيداع والسحب من دون أن يُجرَى أي نشاط للتداول باستخدامه. وهذا إجراء يلزم اتخاذه لضمان استخدام حسابات التداول على النحو السليم وفق ما هو وارد بيانه في الشروط التجارية العامة (في الفقرة 1.4 (هـ)). إذا أردت الحصول على المزيد من المساعدة في هذا الشأن، يرجى التواصل مع فريق الدعم.
أفضلية نظام الدفع
إن أهم نظام معمول به هو وجود أفضلية ملائمة لنظام الدفع لدينا، وهو مصمم لضمان تنفيذ معاملاتك في الوقت المناسب. وتشمل طريقة عمله ضرورة إجراء عمليات سحب من خلال أنظمة الدفع بالترتيب التالي لضمان تقديم خدمة فعالة:
- عمليات سحب الأموال المستردة بالبطاقة المصرفية.
- عمليات سحب الأموال المستردة بالبيتكوين.
- عمليات سحب الأرباح، مع الالتزام بنسب الإيداع والسحب الموضحة في مقالتنا عن عمليات السحب.
تستند أفضلية نظام الدفع إلى مساحتك الشخصية ككل، ولا تقتصر على حساب واحد؛ ويمكن إجراء عمليات سحب من أي حساب.