في Exness، نؤمن بضرورة تنفيذ طلبات الإيداع والسحب بسرعة وراحة وسهولة. ونقدم الكثير من أنظمة الدفع للاختيار من بينها، بالإضافة إلى أنك تتمتع بمرونة إيداع الأموال وسحبها في أي وقت من أي يوم، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
إليك كل ما تحتاج إلى معرفته عن عمليات الإيداع والسحب في Exness:
- إجراء عمليات الإيداع
- رسوم الإيداع
- زمن معالجة الإيداع
- سحب الأموال
- رسوم السحب
- زمن معالجة السحب
- أنظمة الدفع
إجراء عمليات الإيداع
يتم تمويل حسابك في Exness بسرعة وسلاسة. إليك بعض النصائح للإيداع دون متاعب:
- تأكد من أنه تم التحقق من حسابك، أي أننا راجعنا مستندات إثبات الهوية وإثبات محل الإقامة التي قمت برفعها، وقبلناها.
- يجب أن يفي مبلغ الإيداع الأول بالحد الأدنى لمتطلبات الإيداع الخاصة بنوع حسابك أو يزيد عليه. قد يختلف المبلغ المطلوب في بعض حسابات Standard وProfessional.
- تأكد من الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع فيما يتعلق باستخدام نظام دفع محدد.
- عند اختيار عملة الإيداع، لا تنسَ أنه يجب إجراء عمليات السحب بالعملة نفسها التي اخترتها عند الإيداع. ولا يجب أن تكون عملة الإيداع مطابقة لعملة حسابك.
- وأخيرًا، أيًا كانت طريقة الدفع التي تستخدمها، يُرجى إعادة التحقق من عدم وجود أي أخطاء في أثناء إدخال رقم حسابك، أو أي بيانات شخصية مهمة مطلوبة.
تفضل بزيارة قسم الإيداع في مساحتك الشخصية لإيداع الأموال في حساب Exness الخاص بك متى شئت على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
رسوم الإيداع
بوجه عام، لا تطبق Exness أي عمولة على رسوم الإيداع، وبالرغم من ذلك من الأفضل دائمًا التأكد من نظام الدفع الإلكتروني (EPS) الذي اخترته.
زمن معالجة الإيداع
قد تختلف فترات المعالجة بناءً على طريقة الدفع المستخدمة لإيداع الأموال. ستظهر جميع الطرق المتاحة لك في قسم الإيداع في مساحتك الشخصية. بالنسبة لمعظم نُظم الدفع التي تقدمها Exness، يكون زمن معالجة الإيداع فوريًا، أي أنه بمجرد تأكيد طلب الإيداع، يتم تحويل الأموال إلى حساب التداول الخاص بك في غضون ثوانٍ. إذا لم يحدث ذلك، فسوف يستغرق الأمر ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لكي يظهر.
إذا تم تجاوز زمن الإيداع الفوري أو المحدد، يُرجى التواصل مع فريق الدعم في Exness.
سحب الأموال
يمكنك الوصول إلى أموالك على مدار الساعة، كما يمكنك إجراء عمليات سحب في أي وقت من أي يوم.
يتعين عليك الانتباه إلى قاعدتين أساسيتين عند سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك:
- المبلغ الذي يمكنك سحبه في أي وقت محدد يساوي الهامش الحر لحسابك والذي يظهر لك في "المساحة الشخصية" الخاصة بك.
- يمكنك فقط سحب الأموال باستخدام طريقة الدفع نفسها التي استخدمتها لإيداع الأموال.
- إذا استخدمت عددًا من طرق الدفع المختلفة لإيداع الأموال في حسابك،فستجرى عمليات السحب من أنظمة الدفع هذه بنسبة عمليات الإيداع نفسها.
- تتبع عمليات السحب أفضلية نظام الدفع (الموضحة أدناه)؛ لذا تجرى عملية سحب الأموال بهذا الترتيب (البطاقة المصرفية أولاً، ثم البيتكوين، ثم أي شيء آخر) لاستغلال مُدد المعاملات على النحو الأمثل.
القاعدة الأخيرة شديدة الأهمية، لذا سنقدم مثالًا يوضحها:
لنفترض أنك أودعت 1000 دولار أمريكي في حسابك، 700 دولار أمريكي باستخدام Skrill و300 دولار أمريكي باستخدام Neteller. بناءً على ذلك، يمكنك فقط أن تسحب 70% من إجمالي المبلغ المسحوب عبر Skrill و30% عبر Neteller. دعنا نفترض أنك كسبت 500 دولار أمريكي وترغب في سحب كل المبلغ، وكذلك الربح. ستحتاج إلى تحويل 1050 دولارًا أمريكيًّا إلى حساب Skrill و450 دولارًا أمريكيًّا إلى حساب Neteller لإتمام عملية السحب.
الهدف من هذه القاعدة هو اتخاذ تدبير وقائي لضمان أن Exness تخضع على نحو آمن للوائح التنظيمية المالية التي تمنع غسيل الأموال وإمكانية وقوع احتيال، وتضعها كقاعدة أساسية دون استثناءات.
يمكنك سحب الأموال من حسابك من قسم السحب الموجود في "المساحة الشخصية" الخاصة بك. يمكنك التحقق من حالة تحويل الأموال المندرجة ضمن سجل المعاملات في أي وقت.
رسوم السحب
تمامًا كما هو الحال مع إيداع الأموال، نحن لا نفرض رسومًا عندما تجري عمليات السحب. قد تتطلب بعض أنظمة الدفع سداد رسم معاملة، لذا من الأفضل الإلمام بشروط نظام الدفع الذي تختاره وأحكامه.
انقر هنا لمعرفة المزيد من المعلومات.
زمن معالجة السحب
تتم الغالبية العظمى من عمليات السحب عبر أنظمة الدفع الإلكتروني بشكل فوري، ومن ثم ستحصل على الأموال عادة خلال ثوانٍ معدودة.
في حالة تجاوز وقت السحب الفوري أو المحدد، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدى Exness حتى نتمكن من اكتشاف الأخطاء وإصلاحها.
أنظمة الدفع
هناك الكثير من الطرق لإجراء معاملة لدى Exness، كما أننا نضيف باستمرار أنظمة دفع إلكترونية (EPS) لتقديم معظم الخيارات إليك لإجراء المعاملات. يرجى العلم بأن بعض الخيارات مقيدة حسب الموقع، وننصحك بقراءة هذا المقال عن جميع ما يتعلق بأنظمة الدفع الإلكترونية إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من المعلومات.
أفضلية نظام الدفع
لضمان ظهور معاملاتك في الوقت المناسب، عليك الانتباه إلى أن وجود أفضلية ملائمة لنظام الدفع تضمن تقديم خدمة فعالة. ويعني هذا أن عمليات السحب من خلال أساليب الدفع التالية يجب أن تجري وفقًا لهذه الأفضلية:
- عمليات سحب بالبطاقة المصرفية
- عمليات سحب بالبيتكوين
- عمليات سحب الأرباح، مع الالتزام بنسب الإيداع والسحب التي تم توضيحها سابقًا.
تستند أفضلية نظام الدفع إلى مساحتك الشخصية بشكل عام، وليس إلى حساب بمفرده؛ لأن عمليات السحب يمكن إجراؤها من أي حساب أيًا كان.