تحتوي حسابات Exness على أدوات متطورة مصممة خصيصًا للتحقق من هوية صاحب الحساب. وبالتالي، من الضروري جداً معرفة آلية عمل تلك الأدوات وكيفية استخدامها لحماية حسابك لدى Exness.
تشتمل أدوات الحماية على:
نوعا الحماية
يقوم نظام نوع الحماية بإبلاغ Exness بطريقة التحقق من الحساب التي اخترت استخدامها. بعض إجراءات الحساب تتطلب إدخال رمز مكون من 6 أرقام لتأكيد الإجراء، ويتم إرسال هذا الرمز إلى أداة الحماية التي اخترتها. رغم تطبيق الشروط الخاصة بذلك؛ إلا أنه يمكنك تغيير نوع الحماية الخاص بك، ويتاح لك تنشيط نوع حماية واحد فقط في المرة الواحدة.
تشتمل أنواع الحماية المتاحة ما يلي:
- هاتف
- البريد الإلكتروني
- كلمة مرور تستخدم لمرة واحدة (TOTP) (متاحة في دول معينة فقط)
يُرجى النقر على الرابط التالي، لمعرفة المزيد من التفاصيل حول أنواع الحماية.
رقم تعريف الدعم
رقم تعريف الدعم (المعروف سابقًا "بكلمة السر" و"كلمة مرور الهاتف") عبارة عن مزيج أبجدي رقمي فريد من نوعه يستخدم للتحقق من صاحب الحساب عند اتصاله بالدعم. يعمل رقم تعريف الدعم كمستوى حماية فائقة لحسابك لدى Exness. ولا يتوفر حق الوصول إلى رقم تعريف الدعم إلا لمالك الحساب الحقيقي.
ولأن فريق الدعم لدى Exness قد يُفصح أو يطلب الاستعلام عن معلومات مهمة جدا لا يمكن الإفصاح عنها، فإن رقم تعريف الدعم يُساعد في الحفاظ على بياناتك ويضمن عدم الإفصاح عنها إلا لك أنت بصفتك صاحب الحساب.
رقم تعريف الدعم ليس هو رمز التحقق من نوع الحماية أو كلمة المرور الخاصة بحساب التداول؛ حيث إنهما مطلوبان فقط لإتمام إجراءات محددة في حساب التداول. بصفة عامة، فإن رقم تعريف الدعم يُطلب فقط عند الاتصال بفريق الدعم للحصول على معلومات مهمة جدا "غاية في السرية" خاصة بحساب التداول.
يتم إنشاء رقم تعريف الدعم لحسابك لدى Exness "تلقائيًا" ويتم تقديمه لك في المرة الأولى التي تتصل فيها بفريق الدعم. سيُرسل إلى رقم الهاتف الافتراضي لصاحب الحساب، أي رقم الهاتف المستخدم والمسجل في بيانات حسابك لدى Exness. ومع ذلك، يمكن تغيير رقم الهاتف الافتراضي، لذا يُرجى التأكد من إمكانية وصولك باستمرار إلى رقم الهاتف الافتراضي المحدد في حساب تداولك لدى Exness.
يرجى الاحتفاظ برقم تعريف الدعم في مكان آمن، حيث لن يمكنك تغييره.
انقر هنا لمزيد من المعلومات حول أهمية عملية التحقق من الحساب.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.