قد يكون انتظار معاملات السحب أمرًا محبطًا خاصة إذا كنت لا تعرف سبب التأخير. وبناءً على ذلك، أعددنا قائمة بالسيناريوهات للنظر في الآمال التي قد تكون مفيدة في أثناء الانتظار.
وقت المعالجة
يتسم كل نظام دفع بوقت المعالجة المتوقع الخاص به. وعليك معرفة المهلة اللازمة لظهور الأموال وفقًا لنظام الدفع الذي اخترته. على سبيل المثال، قد يستغرق رد الأموال إلى بطاقة ائتمانية مدة تتراوح بين 3 و5 أيام عمل.
ويمكن الاطلاع على هذه المهلات في هذا القسم، وما عليك سوى معرفة نظام الدفع وفتح الرابط لعرض تفاصيله.
سياسة إجراء المعاملات
عند إجراء عملية سحب، عليك مراعاة أنه يجب إجراؤها من نظام الدفع نفسه الذي استخدمته لإجراء الإيداع، ولحساب التداول هذا تحديدًا؛ إذ تتاح عمليات السحب من حساب التداول الذي أجري فيه الإيداع ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يمكن رفض عملية السحب أو تأخيرها في حالة عدم اتباع ذلك.
تحقق من حالة معاملتك من مساحتك الشخصية من علامة التبويب الإيداع أو السحب من خلال التمرير لأسفل وصولاً إلى "العمليات الأخيرة".
تفاصيل المعاملة
من المحتمل أنه قد يتم إدخال بعض التفاصيل على نحو غير صحيح في أثناء إجراء السحب، وفي حالة التأكد من هذا، عليك الانتباه إلى أنه يمكن رفض عملية السحب أو تأخيرها إذا كانت التفاصيل غير دقيقة.
ويمكنك الانتقال إلى الرابط لمعرفة أي معلومة أخرى عن عمليات السحب. إذا استغرقت عملية السحب الخاصة بك مدة أطول من وقت المعالجة المتوقع، فالتقط لقطة شاشة من حساب نظام الدفع وتواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.