إذا كانت بعض الأوامر غير ظاهرة في سجل تداولك، فقد تكون قد تمت أرشفتها تلقائيًا. قد يحدث ذلك في أي وقت للحفاظ على استقرار خوادم التداول.

MT4/MT5

• افتح منصة MetaTrader لديك.
• انتقل إلى سجل الحساب.
• قد يظهر ذلك أيضًا ضمن ملفات سجل المنصة.

المساحة الشخصية (PA)

• سجّل الدخول إلى مساحتك الشخصية، ثم انتقل إلى التداول.

• افتح سجل الأوامر.
• حدد حساب التداول والنطاق الزمني.
• اختر الأوامر المغلقة أو الأوامر المفتوحة.

تطبيق Exness Trade

• افتح التطبيق، ثمّ انتقل إلى الحسابات.
• حدِّد حساب التداول.
• افتح الصفقات المغلقة.
• اضغط على عرض اليوم السابق لتحميل السجل الأقدم (كرّر ذلك عند الحاجة).

منصة Exness Terminal

• افتح Exness Terminal ثم انتقل إلى المحفظة.
• افتح الصفقات المغلقة.
• اختر عرض آخر 30 يومًا لتحميل سجل أقدم (كرّر ذلك عند الحاجة).

كشف الحساب (الحسابات الحقيقية)

• استخدم كشوف الحساب اليومية أو الشهرية للحصول على سجل كامل.
• قم بتحميل كشف حسابك من مساحتك الشخصية. 

للاطّلاع على خطوات تفصيلية لكل منصة، راجع سجل التداول.

• لا يمكن استعادة الأوامر المؤرشفة في MetaTrader.
• إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل أمر مؤرشف لحساب التداول الحقيقي، أنشئ تذكرة في مركز الدعم.
• طلبات سجل الحساب التجريبي غير مدعومة.
• تختلف الأوامر المؤرشفة عن الحسابات المؤرشفة، ويمكنك قراءة المزيد حول ذلك في مقالتنا عن الحسابات المؤرشفة.

بالنسبة إلى الحسابات التجريبية، فإن سجل الأوامر للأعوام 2018–2025 غير متاح في المساحة الشخصية وفي عرض السجل ضمن تطبيق Exness Trade. لا يؤثر هذا على MetaTrader.