سوف تحتاج إلى تقديم مستندات إثبات التحقق من هويتك ومحل إقامتك/عنوانك لاتمام عملية التحقق بالكامل من بيانات حسابك لدى Exness . في Exness، يُشار إلى إثبات الهوية بـ POI بينما يُشار إلى إثبات محل الإقامة/العنوان بـ POR.
- متطلبات المستند
- مستند إثبات الهوية
- أمثلة على ذلك
- مستند إثبات محل الإقامة
- أمثلة على ذلك
- مستند إثبات الهوية
عند تحميل مستنداتك، سوف يُطلب منك اختيار بلدك ونوع المستند، وبناءً على اختيارك، قد يتم عرض نماذج للمستندات المقبولة.
متطلبات المستند
لا بد من توافر متطلبات محددة في مستندات التحقق وإلا قد يتم رفضها أو تأخير عملية التحقق. يرجى النقر على الرابط التالي لمعرفة المزيد من المعلومات حول أسباب رفض مستندات التحقق.
ملحوظة مهمة:
سيتعين عليك تقديم مستندين مختلفين (2) لإرسال مستند إثبات الهوية ومستند إثبات محل الإقامة. وسيُطلب منك رفعهما على التوالي أثناء عملية التحقق.
مستند إثبات الهوية (POI)
- يجب أن يتضمن المستند المُقدَّم بيان اسم العميل كاملاً.
- يجب أن يتضمن المستند المُقدَّم صورة العميل.
- يجب أن يتضمن المستند المُقدَّم تاريخ ميلاد العميل.
- يجب أن يكون الاسم الكامل مطابقًا تمامًا لاسم صاحب الحساب والاسم الوارد في مستند إثبات الهوية.
- يجب أن يكون العميل قد بلغ الثامنة عشرة أو أكبر.
- يجب أن يكون المستند صالحًا (لمدة لا تقل عن شهر) وألَّا تكون صلاحيته قد انقضت.
- إذا كان المستند مكتوبًا على جانبيه، فيُرجَى تحميل الجانبين.
- يجب أن تكون حواف المستند الأربعة جميعها ظاهرة.
- إذا كانت بصدد تحميل نسخة من المستند، فلا بد أن تكون جودتها دقيقة.
- يجب أن يكون المستند صادرًا من الجهة الحكومية المعنية بإصدارها.
ملحوظة مهمة:يجب أن يكون مستند إثبات الهوية صادرًا من جهات رسمية ولا بد أن يطابق اسم وعُمْر وصورة حامله. ليس بالضرورة أن يكون مستند إثبات الهوية صادرًا من محل ميلاد العميل أو بلد جنسيته.
على سبيل المثال، يمكن لعميل هندي يعيش في كولومبيا استخدام مستند إثبات هوية صادر من الهند أو كولومبيا أو في أي بلد آخر نقبل العملاء منه. يرجى العلم أننا لا نقبل مستندات إثبات الهوية الصادرة من البلدان المحددة التالية: ساموا الأمريكية وجزيرة بيكر وغوام وجزيرة هاولاند وجزيرة جارفيس وجونستون أتول وكينجمان ريف وجزر مارشال وجزر ميدواي وجزيرة نافاسا وجزر ماريانا الشمالية وبالميرا أتول وبورتوريكو وجزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية والولايات المتحدة الأمريكية وجزر فيرجن الأمريكية ومدينة الفاتيكان ووجزيرة ويك.
صيغ الملفات المقبُولة: الصور، والمستندات الممسوحة ضوئيًا، والنُسَخ المُصوَّرة ضوئيًّا (على أن تكون جميع زواياها ظاهرة)
امتدادات الملفات المقبولة: jpg وjpeg وmp4 وmov وwebm وm4v وpng وjpg وbmp وpdf
حجم الملف المقبول: بحد أقصى: 64 ميغابايت
أمثلة على ذلك:
- جواز سفر دولي
- بطاقة أو مستند الهوية الوطنية
- رخصة قيادة
- بطاقة الإقامة الدائمة
مستند إثبات محل الإقامة (POR)
- يجب أن يكون المستند صادرًا في غضون الأشهر الستة الأخيرة.
- يجب أن يكون الاسم الوارد في مستند إثبات محل الإقامة مطابقًا تمامًا لاسم صاحب الحساب المُسجَّل لدى Exness والاسم الوارد في مستند إثبات الهوية.
- يجب أن تكون حواف المستند الأربعة جميعها ظاهرة.
- إذا كان المستند مكتوبًا على جانبيه، فيُرجَى تحميل الجانبين.
- إذا كانت بصدد تحميل نسخة من المستند، فلا بد أن تكون جودتها دقيقة.
- يجب أن يتضمن المستند بيان اسم العميل وعنوانه كاملين.
- يجب أن يتضمن المستند بيانًا لتاريخ إصداره.
ملحوظة مهمة:يجب أن يكون مستند إثبات محل الإقامة صادرًا من جهة رسمية بحيث يكون إثباتا صريحًا مؤكدًا على أن العميل مُقيم في البلد الذي ذكره خلال عملية فتح حسابه مع Exness. يتم ذلك، للتأكد من أن العميل لديه إقامة دائمة في البلد المختار أثناء تسجيل الحساب.
صيغ الملفات المقبُولة: الصور، والمستندات الممسوحة ضوئيًا، والنُسَخ المُصوَّرة ضوئيًّا (على أن تكون جميع زواياها ظاهرة)
امتدادات الملفات المقبولة: jpg، وjpeg، وmp4، وmov، وwebm، وm4v، وpng، وjpg، وbmp، وpdf
حجم الملف المقبول: بحد أقصى: 64 ميغابايت
يمكن للعميل استخدام أي مستندات مدرجة في قسم مستند إثبات الهوية للتحقق من مستند إثبات محل الإقامة ما دام لم يتم استخدامها لتأكيد صحة بيانات مستند إثبات الهوية.
أمثلة على ذلك:
- فاتورة خدمات (الكهرباء، الماء، الغاز، الإنترنت، الهاتف الأرضي، وما إلى ذلك)
- كشف حساب بنكي حالي.
- فاتورة ضريبية محلية
- رسالة تزكية من البنك (الكائن في دولة الإقامة).
إجراءات التحقق من هويتك ومحل إقامتك خطوة مهمة تساعدنا في الحفاظ على أمان حسابك ومعاملاتك المالية. تعد عملية التحقق أحد التدابير الأمنية الهامة التي تطبقها Exness لحماية عملائها المتداولين.