استفد من مزايا التعلم والاطلاع على الموارد التعليمية الشاملة التي نوفرها، والمصممة بطريقة سهلة لتحفيز الفضول وتعزيز المعرفة

عمليات البحث الأكثر شيوعًا:

الرافعة الماليةساعات التداولسوابإيداعسحباسبريدأنواع الحساباتبطاقة بنكية

الأسئلة الشائعة

  • كيف أجد رقم حساب تداولي؟

    للعثور على رقم حساب التداول الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

    1. سجِّل الدخول إلى مساحتك الشخصية.
    2. افتح علامة التبويب حساباتي.
    3. يظهر رقم حساب التداول الخاص بك على النحو التالي:
      1. في صورة قائمة: بجانب نوع الحساب (تجريبي/حقيقي) ونوع حساب التداول (MT4/MT5).
      2. في صورة شبكة: بجوار الإدخال المسمى رقم.
    4. يمكنك أيضًا النقر فوق رمز الترس وتحديد معلومات الحساب لمعرفة رقم حساب التداول الخاص بك إما معروضًا على أنه تسجيل الدخول إلى MT4 أو تسجيل الدخول إلى MT5.

  • ماذا لو قمت بالسحب إلى رقم حساب غير صحيح؟

    في حالة حدوث ذلك، من الأفضل الاتصال بفريق الدعم لدينا لتقديم المساعدة لك. وسيحدث سيناريوهان محتملان عند تقديمك جميع المعلومات المتعلقة بهذه المعاملة:

    • إذا لم يكن الحساب البنكي الذي أُدخل عن طريق الخطأ موجودًا، فسيعيد البنك هذه المبالغ إلينا وسوف نعيدها إلى حسابك؛ ومن ثم يمكنك سحب هذه المبالغ مرة أخرى.
    • إذا كان الحساب البنكي الذي أُدخل عن طريق الخطأ موجودًا، فمن ثم ستودع المبالغ عن طريق البنك في هذا الحساب البنكي وستُفقد؛ لذا من المهم التأكد من كل التفاصيل بعناية لتجنب حدوث ذلك.

  • كيف يمكنني تغيير اللغة المستخدمة في تطبيق Exness Trade؟

    إن تغيير اللغة في تطبيق Exness Trade أمر بسيط. يرجى اتباع هذه الخطوات البسيطة لاختيار لغتك المفضلة.

    بالنسبة لـ iOS:

    1. انقر فوق الملف الشخصي.
    2. انقر فوق الإعدادات، ثم اضغط على اللغة لعرض خيارات اللغة الأخرى.
    3. اختيار اللغة المفضَّلة لديك.

    للعمل على Android :

    1. انقر فوق الملف الشخصي واضغط على الإعدادات.
    2. انقر فوق اللغة لعرض خيارات اللغة الأخرى.
    3. اختيار اللغة المفضَّلة لديك.

  • هل يمكنني التسجيل للحصول على أكثر من حساب لدى Exness بعنوان بريد إلكتروني واحد؟

    لا؛ فنحن لا نُقدِّم إلا مساحة شخصية واحدة لكل عنوان بريد إلكتروني واحد. يمكنك التسجيل للحصول على مساحة شخصية جديدة بعنوان بريد إلكتروني جديد؛ مع العلم أنه في تلك الحالة، سيكون كل مساحة شخصية مستقلة بذاتها عن الأخرى، بحيث يكون لكل مساحة شخصية كلمة مرور ورقم تعريف الدعم الخاص بها.

    إذا كان بإمكانك تحقيق استفادة من تلك الميزة، يُرجى العلم أنه يُتاح لك التسجيل للحصول على أكثر من مساحة شخصية باستخدام نفس رقم الهاتف ونفس مستندات التحقق من الهوية.

استكشاف جميع الفئات