هل تواجه أي مشكلة؟

التسجيل

• لم أتمكن من التسجيل
• لم يتم العثور على بلد الإقامة
• البريد الإلكتروني مقترن بالفعل بحساب آخر
• أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحاً
• كلمة المرور غير صحيحة

المساحة الشخصية

• لا يمكنني تسجيل الدخول إلى مساحتي الشخصية في Exness
• لا يمكنني تحميل المستندات
• لم أتلقَ رمز التحقق عن طريق رسالة نصية قصيرة
• لم أستلم رمز تحقق عبر البريد الإلكتروني

الايداع والسحب

• تظهر لي رسالة خطأ نصها: «عليك باسترداد المبلغ المُودَع في غضون 90 يومًا»
• لماذا رُفِضت عملية الإيداع أو السحب لدي؟
• لا يمكنني إيداع الأموال
• لم تتم إضافة الإيداع إلى حسابي حتى الآن
• لا يمكنني سحب الأموال
• لم أتلقّ مبلغ السحب

رسائل الخطأ في المنصات

• ظهور رسالة الخطأ "فشل عملية المصادقة" في منصة التداول لدي
• لا يمكنني تسجيل الدخول إلى المنصة
• لا أستطيع تسجيل الدخول إلى منصة MT4 أو MT5 من نظام التشغيل macOS Catalina
• لا يمكنني تثبيت MT4/MT5 على نظام التشغيل macOS
• ظهور رسالة الخطأ "حساب غير صحيح"
• أنا أتلقى رسالة الخطأ: "لا يوجد اتصال"

عرض كل الـ 24 مقالات