Exness-এ, আমরা আপনাকে যথেষ্ট বিকল্প প্রদান করার চেষ্টা করি যাতে আপনি যেভাবে চান লেনদেন করতে পারেন। ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা সেট করার ক্ষমতা সহ, আপনি আপনার রূপান্তর হার সীমিত করেন। Exness আপনার দেশের জন্য নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির একটি বিস্তৃত পরিসরও প্রদান করে এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্দেশ করে।

Exness-এর সাথে লেনদেন সম্পর্কে আরও জানতে নীচের লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করুন:

• পেমেন্টের সাধারণ নিয়ম
• অর্থ জমা সম্পর্কে আমার কী জানা উচিত?
• অর্থ উত্তোলন সম্পর্কে আমার কী জানা থাকা উচিত?
• ব্যাংক কার্ড লেনদেন কিভাবে কাজ করে?
• ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সম্পর্কে আমার কী জানা দরকার?
• পেমেন্ট সিস্টেমের অগ্রাধিকার

পেমেন্টের সাধারণ নিয়ম

1. "তাত্ক্ষণিক" শব্দটির অর্থ হল পেমেন্ট অপারেশন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া করা ছাড়াই আমাদের পক্ষ থেকে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে লেনদেন করা।
2. পেমেন্ট সিস্টেম প্রদানকারীর পক্ষ থেকে জমা বা তোলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে কিছু সময় লাগতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোম্পানি বিলম্বের জন্য দায়ী থাকবে না।
3. আর্থিক নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করতে এবং আর্থিক প্রতারণা প্রতিরোধ করতে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে ফান্ড তোলা যাবে।
4. কোম্পানি সরাসরি পেমেন্ট বা তৃতীয় পক্ষদেরকে পেমেন্ট গ্রহণ করবে না; লেনদেন সম্পন্ন করার সময় সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় (PA) পাওয়া যায়।
5. একটি সপ্তাহের 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টাই জমা করা এবং তোলা যাবে। যদি কোনো জমা বা উত্তোলন তাৎক্ষণিকভাবে করা না হয়, তাহলে তা 24 ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হবে (Exness-এর দিক থেকে)।
6. ঝামেলামুক্ত অভিজ্ঞতা পেতে, আমরা সাধারণত আপনাকে সেই একই পেমেন্ট সিস্টেম, ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট এবং একই মুদ্রা ব্যবহার করে উত্তোলনের পরামর্শ দিই যা আপনি জমা করার জন্য ব্যবহার করেছেন। আপনি যদি জমার জন্য একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আমরা সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলিতে আনুপাতিক রেটে আপনার অর্থ উত্তোলন বণ্টন করার লক্ষ্য রাখি।
7. আমরা বুঝি যে নমনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ, তাই আমরা প্রাথমিকভাবে ব্যবহৃত পদ্ধতির বাইরে গিয়ে যোগ্য ট্রেডারদেরকে পেমেন্টের অতিরিক্ত বিকল্প অফার করতে পারি। এটি আপনাকে আপনার ফান্ড আরও কার্যকরভাবে পরিচালনার সুবিধা দেয়। কিছু ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, আমরা অর্থ উত্তোলনের স্ট্যান্ডার্ড বিধি পরিত্যাগ করতে পারি। এটি নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের সফল যাচাইকরণ এবং আমাদের পেমেন্ট বিশেষজ্ঞদের নির্দেশনার উপর যারা প্রতিটি অনুরোধ সতর্কতার সাথে বিবেচনা করে থাকেন।
8. পার্টনারদের অগ্রিমভাবে অবহিত না করেই অর্থ জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় পরিবর্তন করার অধিকার কোম্পানির আছে।
9. PA-তে লগ ইন করে বর্তমানে কোন কোন পেমেন্ট সিস্টেম উপলব্ধ তা নিশ্চিত করুন কারণ পেমেন্ট সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকতে পারে বা আপনার Exness অ্যাকাউন্টের অঞ্চলে উপলভ্য নাও থাকতে পারে।
10. কোনো ট্রেডিং কার্যকলাপ ছাড়াই ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে উদ্ভূত যেকোনো অর্থ উত্তোলনের অনুরোধের তদন্ত, বাতিল এবং/অথবা ফি/চার্জ আরোপ করার (পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভরশীল) অধিকার কোম্পানির রয়েছে।
11. অর্থ উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে যদি কোনো ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে কোনো ট্রেডিং কার্যকলাপ ছাড়াই জমা এবং উত্তোলনের কার্যকলাপ হয়। আমাদের সাধারণ ব্যবসার শর্তাবলী (অনুচ্ছেদ 1.4(ই)) অনুযায়ী ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলি যথাযথভাবে ব্যবহার করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য এটি একটি পদ্ধতি। আরও সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পেমেন্ট সিস্টেমের অগ্রাধিকার

একটি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম স্থাপন করা হল আমাদের পেমেন্ট সিস্টেমের অগ্রাধিকার, আপনার লেনদেন সময়মত হচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি কীভাবে কাজ করে তা হল দক্ষ পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্টের পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে উত্তোলন করা উচিত:

1. ব্যাঙ্ক কার্ড রিফান্ডের অর্থ উত্তোলন।
2. লাভ উত্তোলন, জমা এবং উত্তোলনের অনুপাত মেনে চলা আমাদের অর্থ উত্তোলনের নিবন্ধে বর্ণিত আছে।

পেমেন্ট সিস্টেমের অগ্রাধিকার আপনার পার্সোনাল এরিয়া এর উপর ভিত্তি করে, এবং শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নয়; নির্বিশেষে যেকোনো অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ তোলা যাবে।