আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে জমা করা এবং উত্তোলন করা আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ফান্ড যোগ করার একটি সুবিধাজনক উপায়, কিন্তু আপনি যখন ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন করেন তখন কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখতে হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নিম্নলিখিত ব্যাংক কার্ডগুলো গ্রহণ করা হয় এবং USD, EUR, এবং JPY (শুধুমাত্র JCB-এর জন্য) লেনদেন করা হবে:
- VISA and VISA Electron
- Mastercard
- Maestro Master
- JCB (Japan Credit Bureau)*
*JCB কার্ড জাপানে গৃহীত একমাত্র ব্যাঙ্ক কার্ড; অন্য ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করা যাবে না। এই লিঙ্ক থেকে লাভের অর্থ উত্তোলন জন্য বিশেষ শর্তগুলি মনে রাখুন।
গুরুত্বপূর্ণ: কঙ্গো, লাইবেরিয়া, মায়ানমার, সার্বিয়া, সিয়েরা লিওন, সোমালিয়া এবং তাইল্যান্ডে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে ব্যাংক কার্ডের সুবিধা নাই।
জমা
এই এরিয়াতে নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর ব্যাপারে আরো তথ্যাদি রয়েছে:
- ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে কিভাবে জমা করতে হয়
- বিদ্যমান ব্যাঙ্ক কার্ডের জন্য
- জমা প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং ফি
ব্যাঙ্ক কার্ড পরিচালনা করা
জমা এবং উত্তোলন করার জন্য ব্যবহৃত যেকোনো ব্যাঙ্ক কার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে আরো জমার বিকল্প হিসাবে সেভ করা হয়।
ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে কিভাবে জমা করতে হয়
ব্যাঙ্ক কার্ড দিয়ে আপনার প্রথম জমা করার আগে, আপনাকে আপনার প্রোফাইল সম্পূর্ণরূপে যাচাই করতে হবে
ব্যাঙ্ক কার্ড দিয়ে প্রতি লেনদেন সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল USD 10 এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ হল USD 10 000 বা আপনার অ্যাকাউন্টের মুদ্রার সমতুল্য।
নতুন ব্যাঙ্ক কার্ডের জন্য
- আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায়, জমা করুন ট্যাবে ক্লিক করুন।
- ব্যাঙ্ক কার্ড নির্বাচন করুন।
- এরপরে, জমা করার জন্য ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট, মুদ্রা এবং জমার পরিমাণ নির্বাচন করুন। চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
- ব্যাঙ্ক কার্ডের তথ্য যেমন আপনার ব্যাংক কার্ড নম্বর, কার্ডধারীর নাম, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং CVV কোডসহ ফর্মটি পূরণ করুন। চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
- এরপর, লেনদেনের একটি সারাংশ প্রদর্শিত হবে। নিশ্চিত করুন-এ ক্লিক করুন।
- জমার লেনদেন সম্পূর্ণ হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি মেসেজ দেখাবে।
কিছু ক্ষেত্রে, জমার লেনদেন সম্পূর্ণ করার আগে আপনার ব্যাঙ্কের জন্য প্রয়োজনীয় OTP প্রদান করতে হবে।
কার্ড ধারকের নাম দেখে নেওয়া
আপনার লেনদেনের জন্য ব্যাঙ্ক কার্ড যোগ করার সময়, কার্ডধারীর নাম লেখার সময় কিছু নিয়ম মেনে চলতে হবে। এটি হল লেনদেনগুলি অবাধে প্রক্রিয়া করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা জন্য।
- কার্ড ধারকের নাম ইংরেজি অক্ষরে লিখতে হবে।
- যে শব্দগুলো অনুমোদিত নয় সেগুলো হল BANK, VISA, MASTER, MAESTRO, CARD, MOMENT, TEST, PAYMENT, GOLD, NAME, MC, INSTANT, EXPRESS, HOLDER, DEPOSIT, DEBIT, CREDIT, and UNIVERSAL।
- তিনটি শব্দ এবং একটি প্রতীক থাকতে পারে
- দুটি শব্দের মধ্যে অবশ্যই একটি ব্যবধান থাকতে হবে।
- একটি বিশেষ প্রতীক থাকতে পারে:
- ' (একক কোট)
- ` (ব্যাকটিক)
- ~ (টিল্ড)
- . (দাঁড়ি)
- - (হাইফেন)
- চিহ্ন এবং ব্যবধানসহ সর্বাধিক 27টি বর্ণ বা চিহ্ন থাকতে হবে।
- একটি প্রতীক ড্যাশ "-" শব্দদ্বয়ের মধ্যে বিভাজনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
নিয়মগুলোর মধ্যে একটি পূরণ না হলে, কার্ডধারকের নামের ক্ষেত্রের নীচে একটি ত্রুটির মেসেজ প্রদর্শিত হবে।
বিদ্যমান ব্যাঙ্ক কার্ডের জন্য
- আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় জমা করুন ট্যাবে ক্লিক করুন।
- ব্যাঙ্ক কার্ড নির্বাচন করুন।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে একটি বিদ্যমান ব্যাংক কার্ড নির্বাচন করুন এবং সেটির CVV কোড লিখুন।
- জমা করার জন্য ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট, মুদ্রা এবং জমার পরিমাণ নির্বাচন করুন। চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
- এরপর, লেনদেনের একটি সারাংশ প্রদর্শিত হবে। নিশ্চিত করুন-এ ক্লিক করুন।
- জমার লেনদেন সম্পূর্ণ হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি মেসেজ দেখাবে।
জমা প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং ফি
| জমা প্রক্রিয়াকরণ ফি | ফ্রি |
| অর্থ জমা দেওয়া প্রক্রিয়া করা হচ্ছে | গড়: তাৎক্ষণিক** সর্বোচ্চ: 5 দিন পর্যন্ত |
** "তাৎক্ষণিক" শব্দটির অর্থ হল ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণ ছাড়াই আমাদের অর্থ বিভাগের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে একটি লেনদেন সম্পন্ন করা হয়। লেনদেন যে তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হবে তার নিশ্চয়তা নেই, তবে প্রক্রিয়া অবিলম্বে শুরু হয়।
দ্রষ্টব্য: অন্যথায় উল্লেখ করা না হলে উপরে উল্লিখিত সীমাগুলো প্রতি লেনদেনের জন্য। সবচেয়ে সমসাময়িক তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার পার্সোনাল এরিয়া দেখুন।
অর্থ উত্তোলনসমূহ
এই বিভাগে নিম্নলিখিত বিষয় সম্পর্কিত আরো তথ্য রয়েছে:
-Exness-এ অর্থ উত্তোলনের নিয়মাবলি
- পেমেন্ট পদ্ধতি আনুপাতিক অর্থ উত্তোলন
- কিভাবে রিফান্ডের অনুরোধ করবেন
- মেয়াদোত্তীর্ণ ব্যাঙ্ক কার্ড
- হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া ব্যাঙ্ক কার্ড
- অর্থ উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং ফি
Exness-এ অর্থ উত্তোলনের নিয়মাবলি
Exness-এর অর্থ উত্তোলনের নিয়ম অনুযায়ী, জমাকৃত ফান্ড এবং লাভ আলাদাভাবে উত্তোলন করতে হবে।
লেনদেনের সময় অপ্টিমাইজ করতে উত্তোলনের পেমেন্ট সিস্টেম অগ্রাধিকার অনুসরণ করতে হবে; এই ক্রমে ফান্ড উত্তোলন করুন:
- ব্যাঙ্ক কার্ড রিফান্ড করা
- বিটকয়েন রিফান্ড করা
- জমা এবং উত্তোলনের অনুপাত মেনে লাভ তোলা।
জমাকৃত ফান্ডের উত্তোলনকে রিফান্ডের অনুরোধ হিসাবে উল্লেখ করা হয়, অন্যদিকে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে লাভ তোলা নিজস্ব কাজ।
যদি না আপনি জমা দেওয়ার তারিখ থেকে 90টি কাজের দিনের অপেক্ষা করেন তবে রিফান্ডের অনুরোধ প্রক্রিয়া ও সম্পন্ন হলেই কেবল আপনি আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডে লাভের অর্থ তুলতে পারবেন। এছাড়াও, রিফান্ডের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত আংশিকভাবে রিফান্ড করা যেতে পারে, এটিকে আংশিক রিফান্ডের অনুরোধ বলা হয়।
পেমেন্ট পদ্ধতি আনুপাতিক অর্থ উত্তোলন
অবশ্যই জমা দেওয়ার লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট সিস্টেম, একই অ্যাকাউন্ট এবং একই মুদ্রা ব্যবহার করে অর্থ উত্তোলন করতে হবে।
আপনি যদি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ফান্ড জমা দেওয়ার জন্য বিভিন্ন ব্যাংক কার্ড এবং/অথবা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে থাকেন, তবে যে অনুপাতে জমা করা হয়েছিল সেই অনুপাতে একই ব্যাংক অ্যাকাউন্টে এবং/অথবা পেমেন্ট সিস্টেমগুলো থেকে উত্তোলন করতে হবে।
এটি আপনাকে আরো ভালোভাবে বুঝতে সাহায্যের জন্য এখানে একটি উদাহরণ রয়েছে:
আপনি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে মোট USD 1 000 জমা করেছেন।
- কার্ড A দিয়ে USD 500
- কার্ড B দিয়ে USD 300
- USD 200 Neteller দিয়ে
এই অনুসারে, আপনাকে শুধুমাত্র এই অনুপাত অনুযায়ী মোট অর্থ পরিমাণ তোলার অনুমতি দেওয়া হবে:
- কার্ড A দিয়ে 50% অর্থ উত্তোলন
- কার্ড B দিয়ে 30% অর্থ উত্তোলন
- Neteller দিয়ে 20% অর্থ উত্তোলন
এখন, ধরা যাক আপনি USD 500 উপার্জন করেছেন এবং লাভ সহ সবকিছু তুলে নিতে চান।
অনুপাতের নিয়ম অনুসারে, এখানে উত্তোলনের প্রতিটি পদ্ধতির জন্য সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে:
- কার্ড A দিয়ে USD 750
- প্রথমে USD 500 রিফান্ড হবে, তারপর USD 250 লাভ হিসাবে উত্তোলন করা হবে
- কার্ড B দিয়ে USD 450
- প্রথমে USD 300 রিফান্ড দেওয়া হবে, তারপর USD 150 লাভ হিসাবে উত্তোলন করা হবে
-Neteller - USD 300
মনে রাখবেন যে লাভের উত্তোলন শুধুমাত্র রিফান্ডের প্রয়োজনীয়তা পূরণ হলেই পাওয়া যায়। আপনি যখন অর্থ উত্তোলন করবেন তখন এটি আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় দেখানো হবে। অর্থ উত্তোলন সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা আপনি আমাদের নিবন্ধে সে সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে পড়তে পারেন।
রিফান্ডের অনুরোধ সম্পর্কে
রিফান্ডের অনুরোধ হল জমাকৃত ফান্ডের উত্তোলন এবং একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে লাভ তোলার আগে অবশ্যই সম্পূর্ণ করতে হবে। ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে যে পরিমাণ জমা করা হয়েছে রিফান্ড তার চেয়ে বেশি হবে না এবং রিফান্ড অনুরোধের সময় আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় দেখানো রিফান্ডের প্রয়োজনীয়তাসমূহ পূরণ করতে হবে।
আংশিক রিফান্ডের অনুরোধ হলো যখন রিফান্ডের অনুরোধ জমা করা মোট ফান্ডের চেয়ে কম পরিমাণে করা হয়।
দ্রষ্টব্য: যদি আপনার অঞ্চলে আংশিক রিফান্ডের অনুরোধ অনুপলভ্য থাকে, তাহলে লাভ উত্তোলন করার আগে আপনাকে পেমেন্ট সিস্টেমের অগ্রাধিকারের নিয়মের উপর ভিত্তি করে একটি সম্পূর্ণ রিফান্ডের অনুরোধ করতে হবে।
কিভাবে রিফান্ডের অনুরোধ করতে হয়
- আপনার PA-এর উত্তোলন বিভাগ থেকে ব্যাংক কার্ড নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী পেজ থেকে আমার রিফান্ড দেখান -এ ক্লিক করুন।
- রিফান্ড সম্পূর্ণ করতে ব্যাঙ্ক কার্ড বেছে নিন।
- পরবর্তী পেজে, নিম্নোক্তগুলি সহ ফর্মটি পূরণ করুন:
-
- পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে ব্যাঙ্ক কার্ড নির্বাচন করুন।
- যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে রিফান্ড করবেন সেটি বেছে নিন।
- যে পরিমাণ অর্থ রিফান্ড করা হবে সেটি লিখুন।
তারপর চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
- একটি লেনদেনের সারাংশ উপস্থাপন করা হবে; চালিয়ে যেতে নিশ্চিত করুন-এ ক্লিক করুন।
- ইমেল বা এসএমএস দ্বারা আপনাকে পাঠানো যাচাইকরণ কোডটি লিখুন (আপনার পার্সোনাল এরিয়ার উপর নির্ভর করে সিকিউরিটি টাইপ), তারপর নিশ্চিত করুন-এ ক্লিক করুন।
- একটি মেসেজ নিশ্চিত করবে যে রিফান্ডের অনুরোধ সম্পূর্ণ হয়েছে।
মেয়াদোত্তীর্ণ ব্যাঙ্ক কার্ড
যদি আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যায় কিন্তু একই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের জন্য আপনাকে একটি নতুন ব্যাঙ্ক কার্ড ইস্যু করা হয়, তবে রিফান্ড প্রক্রিয়াটি সহজ; আপনাকে কেবল রিফান্ডের অনুরোধ করার ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে।
যদি আপনার মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ডটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়ায় কোনো ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে আর লিঙ্ক করা না থাকে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই বন্ধ করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ সহ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। সহায়তা দল তারপরে অন্য উপলভ্য পেমেন্ট পদ্ধতি বা ইলেক্ট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম (EPS) ব্যবহার করে রিফান্ডের অনুরোধের মাধ্যমে আপনাকে গাইড করতে পারে।
হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া ব্যাঙ্ক কার্ড
ব্যাঙ্ক কার্ড হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে, অনুগ্রহ করে প্রমাণ সহ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হয়ে গেলে তারা আপনার রিফান্ডের অনুরোধে সহায়তা করতে পারেন।
কিভাবে লাভের অর্থ তোলা যায়
আপনি আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডে সর্বনিম্ন যে পরিমাণ অর্থ তুলতে পারবেন তা হল ওয়েব এবং ডেস্কটপ PA-এর জন্য USD 0 বা সোশ্যাল ট্রেডিং অ্যাপএর জন্য ***, অন্যদিকে প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ লাভ USD 10 000 উত্তোলন করতে পারেন।
- আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় অর্থ উত্তোলন এরিয়ায় ব্যাঙ্ক কার্ড নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত তথ্য সহ ফর্মটি পূরণ করুন:
a. ড্রপডাউন মেনু থেকে পছন্দের ব্যাংক কার্ড নির্বাচন করুন।
b. যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ তুলতে হবে সেটি বেছে নিন।
c. আপনার অ্যাকাউন্টের মুদ্রায় উত্তোলনের পরিমাণ লিখুন।
- চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
- লেনদেনের একটি সারাংশ দেখাবে; চালিয়ে যেতে নিশ্চিত করুন-এ ক্লিক করুন।
- ইমেইল বা এসএমএসে আপনাকে পাঠানো ভেরিফিকেশন কোডটি লিখুন (আপনার পার্সোনাল এরিয়ার উপর নির্ভর করে সিকিউরিটি টাইপ), তারপর নিশ্চিত করুন-এ ক্লিক করুন।
- একটি মেসেজ নিশ্চিত করবে যে রিফান্ডের অনুরোধ সম্পূর্ণ হয়েছে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে জাপানি এবং দক্ষিণ কোরিয়ার ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে লাভ উত্তোলন সমর্থিত নয়। ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে লাভ তোলার জন্য অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিন।
পাকিস্তান, ভারত এবং বতসোয়ানায় লাভ তোলার সুযোগ নেই। এই দেশগুলির গ্রাহকরা তাদের ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে রিফান্ড পেতে পারে, তবে PA-তে যেকোনো উপলভ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে মুনাফা উত্তোলন করতে হবে।
অর্থ উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময় ও ফি
| লেনদেন | প্রক্রিয়াকরণের সময় | প্রক্রিয়াকরণের ফি |
|---|---|---|
| রিফান্ডের অনুরোধ এবং লাভের অর্থ উত্তোলন | 10 টি কাজের দিন | বিনামূল্যে |
***আমাদের কেনিয়ান প্রতিষ্ঠান-এ নিবন্ধিত গ্রাহকদের জন্য সোশ্যাল ট্রেডিং অনুপলভ্য।