নিষ্ক্রিয়তা, লেনদেন ছেড়ে যাওয়া বা সংযোগ ব্যর্থতার কারণে সময় শেষ হয়ে গেছে। যদি একটি সময়সীমা নির্দিষ্ট করা থাকে, তাহলে আপনি সময়সীমার মধ্যে লেনদেন সম্পূর্ণ করা নিশ্চিত করুন। সমস্যাটি চলতে থাকলে, আপনি অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

এটি ঘটতে পারে যদি আপনি অল্প সময়ের মধ্যে অনেক বেশি অনুরোধ করেন বা প্রদানকারীর সিস্টেম ওভারলোড থাকে। আপনি পরবর্তী সময়ে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন। সমস্যাটি চলতে থাকলে, আপনি অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

আপনি যদি ট্রান্সফার ফর্মটি সম্পূর্ণ না করেই বন্ধ করে দেন, কোনো কিছু না করে এটি খোলা রেখে দেন বা সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এটি ঘটতে পারে। আপনার সংযোগ স্থিতিশীল আছে কিনা নিশ্চিত করুন এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় ধাপ সম্পন্ন করে পুনরায় চেষ্টা করুন। সমস্যাটি চলতে থাকলে, আপনি অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

স্বল্পমেয়াদী রক্ষণাবেক্ষণের কারণে ব্যাংকের পক্ষ থেকে সাময়িক সমস্যা হলে এটি ঘটতে পারে। আপনি পরে আবার চেষ্টা করতে পারেন এবং যদি 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আপনি আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এর মধ্যে, আপনি অন্য পেমেন্ট পদ্ধতিও ব্যবহার করতে পারেন।

স্বল্প-মেয়াদী টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে পেমেন্ট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে সাময়িক সমস্যা হলে এটি ঘটতে পারে। আপনি পরে আবার চেষ্টা করুন বা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

আপনার কার্ড প্রক্রিয়াকরণে একটি সমস্যা হয়েছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অর্থপ্রদানের বিবরণ লিখেছেন ও কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়নি এবং আবার চেষ্টা করুন। আপনি অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।

এটি ঘটে যখন আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য যথেষ্ট নয়। আপনি আপনার ব্যালেন্স টপ আপ করতে পারেন বা লেনদেনের পরিমাণ পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার লেনদেন, কার্ড-ইস্যুকারী ব্যাংক দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়নি। আপনি আবার চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু আপনার কার্ড ব্লক হওয়া রোধ করতে আপনার পুনরায় চেষ্টা করার বিষয়টি পরপর 3 থেকে 5 বারের মধ্যে সীমাবদ্ধ করুন।

সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, আপনার কার্ডে সীমা বা নিষেধাজ্ঞা প্রযোজ্য কিনা তা জানতে আপনি আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি অন্য কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।

এটি ঘটে যখন 3D সিকিউর (OTP) অথেনটিকেশন ব্যর্থ হয়। আপনি নিম্নলিখিত সমাধানগুলির মধ্যে একটি পরখ করতে পারেন:

• আপনি সঠিক কোড প্রদান করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন।
• কোডের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, একটি নতুন অনুরোধ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
• নিশ্চিত করুন যে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের পেজটি ব্রাউজার অ্যাড-অন বা প্লাগইন দ্বারা ব্লক করা হয়নি।
• অন্য কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন, কারণ 3D সিকিউর আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা সমর্থিত নাও হতে পারে।

এটি ঘটতে পারে যদি আপনি একই কার্ড দিয়ে তিন বারের বেশি প্রয়াস করে ব্যর্থ হন বা 24 ঘণ্টার মধ্যে তিনটির বেশি ভিন্ন কার্ড ব্যবহার করে থাকেন।

একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে আবার চেষ্টা করার জন্য অনুগ্রহ করে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এর মধ্যে, আপনি অন্য একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।

এটি ঘটে যখন আপনার প্রদান করা BUID ভুল হয় বা যাচাই করা না হয়ে থাকে। নিশ্চিত করুন যে আপনি বর্তমান BUID লিখছেন এবং আবার চেষ্টা করুন।

আপনি যদি এখনও Exness-এর সাথে আপনার BUID যাচাই না করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার Binance অ্যাকাউন্টের একটি স্ক্রিনশট বা ভিডিও রেকর্ডিং সহ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা দেখেছি যে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বেশ কয়েকবার জমা করা হয়েছে, তারপরে সংশ্লিষ্ট ট্রেডিং কার্যকলাপ ছাড়াই অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে উত্তোলন করা হয়েছে। এই কারণে, আপনি আর জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারবেন না। ভবিষ্যতে জমার জন্য, অনুগ্রহ করে অন্যান্য উপলভ্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

আপনি অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে অর্থ উত্তোলনের অনুরোধ করলে এটি ঘটতে পারে। সহায়তা নিন বোতামটি ব্যবহার করে অনুগ্রহ করে নির্দিষ্ট চালানের (নির্দেশিত জমা) জন্য আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা লেনদেনের প্রমাণ প্রদান করুন। নিশ্চিত করুন যে, ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা লেনদেনের প্রমাণে আপনার নাম রয়েছে।
ভবিষ্যতে জমার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় (PA) উপলভ্য অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করুন। আপনি তবুও সীমাবদ্ধতা ছাড়াই উত্তোলন করতে পারবেন এবং জমার জন্য অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারবেন।