ট্রেডিং টার্মিনাল শুরু করার সময় আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে পাবেন, এবং এটি শুরু করার সময় ব্যান্ডউইথের একটি ক্ষণিক বাধার কারণে হতে পারে, বা যখন একটি কার্যকর ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন না করা হয়।
আপনাকে অবশ্যই অন্তত একটি কারযকর ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট দিয়ে সফলভাবে লগ ইন করতে হবে, নতুবা এই ত্রুটি থেকে যাবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি MT4 এর জন্য MT4 ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট, অথবা একটি MT5 এর জন্য MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। একটি সফল লগ ইন যাচাই করতে সংযোগের স্থিতি পরীক্ষা করুন।
সংযোগের স্ট্যাটাস বার
পরবর্তী ধাপসমূহ
আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে সফলভাবে লগ ইন করার পরেও যদি আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে থাকেন, তাহলে:
- চার্ট উইন্ডোতে রাইট-ক্লিক করুন এবং চার্টটি ম্যানুয়ালি আপডেট করতে "রিফ্রেশ" নির্বাচন করুন।
- প্রভাবিত চার্ট উইন্ডোতে এটি আপডেট হয় কিনা তা দেখতে মার্কেট ওয়াচ উইন্ডো থেকে যেকোন ইন্সট্রুমেন্টে ক্লিক করুন এবং টেনে আনুন ।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, একটি অস্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের কারণে হতে পারে; আপনি আমাদের বিনামূল্যে VPS পরিষেবার জন্য যোগ্য কিনা তা দেখার পরামর্শ দিচ্ছি, অথবা আপনি আরও সহায়তার জন্য Exness সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।