En Exness, nos esforzamos por ofrecerle suficientes opciones para que pueda realizar las transacciones que desee. Poder establecer la divisa de la cuenta al abrir una cuenta de operaciones le permite limitar las tasas de conversión. Exness también ofrece un gran número de métodos de pago específicos para su país y rápidos tiempos de tramitación de las transacciones.

Haga clic en los siguientes enlaces para obtener más información sobre las transacciones que se pueden realizar con Exness:

• Normas generales para los pagos
• ¿Qué debo saber sobre los depósitos?
• ¿Qué debo saber sobre los retiros?
• ¿Cómo funcionan las transacciones con tarjeta bancaria?
• ¿Qué debo saber sobre las transacciones con métodos de pago electrónicos?
• Prioridad de los sistemas de pago

Normas generales para los pagos

1. El término "instantáneo" significa que una transacción se realiza por nuestra parte en unos pocos segundos sin procesamiento manual por parte de especialistas en operaciones de pago.
2. El proveedor del sistema de pago puede tardar algún tiempo en procesar la solicitud de depósito o retiro. En este caso, la empresa no será responsable de los retrasos.
3. Únicamente se pueden retirar fondos a sus cuentas personales a fin de garantizar la seguridad financiera y evitar el blanqueo de dinero.
4. La empresa no aceptará pagos directos ni pagos a terceros. Toda la información necesaria está disponible en su Área personal al completar la transacción.
5. Los depósitos y retiros pueden hacerse las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si un depósito o un retiro no se lleva a cabo instantáneamente, se completará en un plazo de 24 horas (por parte de Exness).
6. Para una experiencia más fluida, normalmente le pedimos que retire fondos utilizando el mismo sistema de pago, cuenta de operaciones y divisa que utilizó para sus depósitos. Si utilizó varios métodos de pago para los depósitos, intentaremos distribuir sus retiros proporcionalmente entre esos mismos sistemas de pago.
7. Entendemos que la flexibilidad es importante, por lo que podemos ofrecer opciones de pago adicionales a los traders que cumplan los requisitos, yendo más allá de los métodos utilizados inicialmente. Esto le permite gestionar sus fondos de forma más eficaz. En algunos casos excepcionales, podemos no aplicar la norma estándar de retiro de fondos. Esto está sujeto a la verificación satisfactoria de la cuenta y a la orientación de nuestros especialistas en pagos, que estudian detenidamente cada solicitud.
8. La empresa se reserva el derecho de modificar el tiempo de tramitación de los depósitos y los retiros sin previo aviso.
9. Consulte los métodos de pago disponibles en este momento iniciando sesión en su Área personal, ya que los métodos de pago pueden desactivarse por motivos de mantenimiento o no estar disponibles en la región de su cuenta de Exness.
10. La empresa tiene derecho a investigar, cancelar o aplicar tarifas o cargos (en función del método de depósito) a cualquier solicitud de retiro originada desde una cuenta de operaciones en la que no haya actividad.
11. Es posible que se rechace un retiro si se identifica un patrón de depósitos y retiros en una cuenta de operaciones sin actividad de trading. Se trata de una medida para garantizar que las cuentas de operaciones se utilicen adecuadamente según nuestras condiciones comerciales generales (apartado 1.4[e]). Si esto ocurre, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.

Prioridad de los sistemas de pago

Un mecanismo importante es la prioridad de nuestros sistemas de pagos, diseñado para asegurar que sus transacciones aparezcan en sus cuentas de manera oportuna. Consiste en que los retiros a través de los siguientes métodos de pago deben efectuarse en este orden para asegurar un servicio eficiente:

1. Retiros o reembolsos con tarjeta bancaria.
2. Retiros de beneficios, respetando las relaciones de depósito y retiro explicadas en nuestro artículo sobre retiros.

La prioridad de los sistemas de pago tiene en cuenta toda su Área personal y no solo una cuenta específica; aun así, los retiros pueden realizarse desde cualquier cuenta.