Con Exness puede realizar transferencias instantáneas de fondos entre las cuentas de operaciones de Exness las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Aunque las transferencias internas son gratuitas, tenga en cuenta que las cuentas de operaciones estarán sujetas a la conversión de la divisa en el momento de la transferencia.

• Limitaciones de las transferencias internas
• Transferencias internas dentro del Área personal
• Transferencias internas a otras Áreas personales
• Cómo retirar fondos después de recibir una transferencia interna

Limitaciones de las transferencias internas

Para transferir* fondos a otra cuenta de operaciones, el remitente debe haber verificado su POI. Si el destinatario no está totalmente verificado, solo podrá recibir transferencias internas que no superen los 2000 USD hasta haber completado la verificación. Las transferencias estarán sujetas además a tipos de cambio de divisas.

Nota: El límite de transferencia de 2000 USD se refiere a la cantidad total (no al tamaño de una única transacción) y no anula los límites mensuales básicos de las transferencias internas. Cada Área personal tiene su propio límite de transferencia interna mensual, que puede ser inferior a 2000 USD.

* No se pueden hacer transferencias internas desde Nigeria a otros países, ni siquiera entre los asociados y sus clientes.

Métodos de transferencia interna

Los siguientes sistemas de pago solo permiten realizar transferencias internas entre cuentas de operaciones de la misma Área personal:

• Bitcoin
  
• Tarjeta bancaria

Los siguientes sistemas de pago pueden utilizarse para realizar transferencias internas entre diferentes Áreas personales:

• Skrill
• Neteller
• WebMoney
• Perfect Money

Algunos métodos de pago no estarán disponibles hasta que su cuenta de Exness se haya verificado por completo; en concreto, las tarjetas bancarias, los monederos de criptomonedas y Perfect Money.

Nota: Si se desea utilizar un sistema de pago local para hacer una transferencia interna entre diferentes Áreas personales, dicho sistema de pago debe estar disponible en ambas Áreas personales, de lo contrario la transferencia interna no se podrá realizar; excepto en el caso de las recompensas de asociado y las ganancias obtenidas de fondos abonados.

Haga clic en el enlace para obtener más información sobre los sistemas de pago electrónico disponibles.

Reglas para las transferencias internas

Las transferencias internas tienen las siguientes restricciones:

1. Para poder realizar transferencias internas entre cuentas registradas en diferentes países, es necesario que el remitente y el destinatario tengan una relación asociado-cliente, o la transferencia no será posible. Solo se pueden realizar transferencias internas entre dos cuentas sin relación asociado-cliente si ambas cuentas están registradas en el mismo país.
2. El sistema de pago utilizado para retirar los fondos transferidos debe ser el mismo que el método que se utilizó para depositar los fondos en la cuenta de operaciones.
3. Los asociados residentes en Nigeria no pueden hacer transferencias internas entre países.

Por ejemplo:

Usted deposita fondos en la cuenta A con el método de pago X y realiza una transferencia interna a la cuenta B. El titular de la cuenta B deberá retirar los fondos de su cuenta con el mismo método de pago X. Si la cuenta B no tiene la opción de retirar fondos con el método de pago X, los fondos transferidos no podrán retirarse y las transacciones de retirada serán rechazadas.

4. La cantidad de fondos que se va a transferir a una nueva cuenta de operaciones mediante transferencia interna debe ser igual o superior al depósito inicial mínimo requerido por el tipo de cuenta (si procede).

Por ejemplo:

Si el depósito inicial mínimo de una cuenta Pro es de 200 USD, una transferencia interna a una nueva cuenta Pro debe ser de 200 USD o más. Tenga en cuenta que el depósito mínimo real de las cuentas Pro depende de la región.

5. La transferencia mínima es de 1 USD por transacción, mientras que la transferencia máxima es de 1 000 000 USD en los dos tipos de transferencias internas que se indican a continuación. Compruebe los límites que figuran en su Área personal debajo del método.

Transferencias internas dentro del Área personal

Para realizar una transferencia interna entre cuentas de operaciones de la misma Área personal:

1. Elija Entre sus cuentas en la sección Retiro de su Área personal.
2. Seleccione las cuentas de operaciones con las opciones De cuenta y A cuenta y la cantidad que desea transferir, después haga clic en Continuar.
3. Se mostrará un resumen de la transacción.

1. 1. Recuerde que si las divisas de las cuentas implicadas son distintas, se indicará el tipo de conversión en los detalles de la transacción.

4. Haga clic en Confirmar para completar la transacción.

Transferencias internas a otras Áreas personales

Para realizar una transferencia interna a cuentas de operaciones de otra Área personal:

1. Elija A otro usuario en la sección Retiro de su Área personal.
2. Seleccione la cuenta de operaciones de la que desea realizar la transferencia interna, introduzca el número de la cuenta de operaciones a la que desea transferir, la dirección de correo electrónico (registrada en Exness) del destinatario y elija el motivo de la transferencia en el menú desplegable.
3. A continuación, introduzca la cantidad que desea transferir y haga clic en Continuar.
4. Se mostrará un resumen de la transacción; compruebe los datos y haga clic en Confirmar.
5. Introduzca el código de verificación enviado a su teléfono o correo electrónico (en función del tipo de seguridad establecido en su cuenta Exness) en el campo del código de verificación que aparecerá en la página y seleccione Confirmar.
6. En la página siguiente verá un resumen de la transacción.
a. Recuerde que si las divisas de las cuentas implicadas son distintas, se indicará el tipo de conversión en esta página.
7. La transferencia se realizará cuando haga clic en Confirmar.

No es necesario hacer nada para recibir una transferencia interna de otro cliente, pero es posible que desee comprobar que la transferencia se ha realizado.

Para comprobar si se ha recibido una transferencia interna:

1. Vaya a la pestaña Historial de transacciones de su Área personal.
2. Seleccione Transferencia en el menú desplegable de tipos de transacciones.
3. Busque la transferencia y haga clic en ella para ver los detalles, como el estado de la transacción y a qué cuenta de operaciones se realizó la transferencia.

Exness no se hace responsable de los errores derivados de transferencias internas iniciadas por clientes. Estos casos se remiten a los especialistas en pagos, que analizarán si existen posibles soluciones.

Cómo retirar fondos después de recibir una transferencia interna

Para retirar los fondos que ha transferido a una de sus otras cuentas de operaciones o que ha recibido de otro cliente, usted (el receptor de la transferencia interna) debe utilizar el mismo método de pago que el remitente utilizó para depositar los fondos en la cuenta. Esto no se aplica a las recompensas de asociado ni a los beneficios obtenidos con los fondos abonados.

Veamos un ejemplo: Usted deposita fondos en una de sus cuentas, la cuenta A, con WebMoney. Después, realiza una transferencia interna de los fondos a la cuenta B. Para retirar los fondos de la cuenta B, deberá utilizar el mismo método de pago que utilizó para depositar los fondos en la cuenta A, es decir, WebMoney.

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