Se ha producido una interrupción por inactividad, abandono de la transacción o fallo de conexión. Si se especifica un periodo de tiempo, asegúrese de completar la transacción dentro del mismo. Si el problema persiste, puede intentar con otro método de pago.

Esto puede ocurrir si realiza demasiadas solicitudes en poco tiempo o si el sistema del proveedor está sobrecargado. Puede repetir la operación más adelante. Si el problema persiste, puede intentar con otro método de pago.

Esto puede ocurrir si ha cerrado el formulario de transferencia sin completarlo, lo ha dejado abierto sin realizar ninguna acción o está experimentando problemas de conexión. Asegúrese de que su conexión sea estable y repita la operación, completando todos los pasos necesarios. Si el problema persiste, puede intentar con otro método de pago.

Esto puede ocurrir si hay un problema temporal por parte del banco debido a un mantenimiento a corto plazo. Puede volver a intentarlo más tarde y, si el problema no se resuelve en 24 horas, puede ponerse en contacto con su banco. Mientras tanto, también puede utilizar otro método de pago.

Esto puede ocurrir si hay un problema temporal por parte del proveedor de pagos debido a un problema técnico a corto plazo. Utilice otro método de pago o inténtelo de nuevo en 24 horas.

Ha habido un problema con el procesamiento de su tarjeta. Asegúrese de haber ingresado los datos de pago correctos y de que la tarjeta no haya caducado, e inténtelo de nuevo. También puede utilizar otro método de pago.

Esto ocurre cuando el balance de su cuenta no es suficiente para completar la transacción. Puede recargar su balance o modificar la cantidad de la transacción.

Su transacción no ha sido procesada por el banco emisor de la tarjeta. Puede volver a intentarlo, pero limite sus reintentos a entre tres y cinco veces seguidas para evitar que se bloquee su tarjeta.

Póngase en contacto con el emisor de su tarjeta bancaria para consultar las restricciones aplicadas o intente utilizar otra tarjeta. También puede utilizar otra tarjeta o método de pago.

Esto ocurre cuando falla la autenticación 3D Secure (OTP). Puedes probar una de las siguientes soluciones:

• Asegúrese de haber introducido el código correcto.
• Si el código ha caducado, solicite uno nuevo e inténtelo de nuevo.
• Asegúrese de que la página Control de acceso no esté bloqueada por complementos o plug-ins del navegador.
• Utilice otra tarjeta o método de pago, ya que es posible que su proveedor de pago no admita 3D Secure.

Esto puede ocurrir si ha realizado más de tres intentos fallidos con la misma tarjeta o ha utilizado más de tres tarjetas diferentes en un plazo de 24 horas.

Espere 24 horas para volver a intentarlo con el mismo método de pago. Mientras tanto, también puede utilizar otro método de pago.

Esto ocurre cuando el BUID introducido es incorrecto o aún no ha sido verificado. Vuelva a comprobar la fecha que ha introducido e inténtenlo de nuevo.

Si aún no ha verificado su BUID con Exness, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con una captura de pantalla o una grabación de video de su cuenta Binance.

Hemos observado varios depósitos con el método de pago utilizado, seguidos de retiros con otros métodos de pago, sin la actividad de trading correspondiente. Por tal razón, ya no puede utilizar el método de pago usado para hacer depósitos. Para futuros depósitos, utilice otros métodos de pago disponibles.

Esto puede ocurrir si ha solicitado un retiro a través de la banca en línea. Por favor, proporcione su extracto bancario o comprobante de transacción para la factura específica (depósitos indicados) utilizando el botón Obtener ayuda. Asegúrese de que el extracto bancario o el comprobante de transacción tenga su nombre.
Utilice otros métodos de pago disponibles en su Área personal (PA) para futuros depósitos. Aún podrá realizar retiros sin limitaciones y puede seguir utilizando otros métodos de pago para depósitos.