Es posible que aparezca el error "Dinero insuficiente" al abrir una operación. Este error se da cuando un trader intenta abrir una operación sin tener suficientes fondos para cubrir sus costos. Veamos con más detalle por qué ocurre esto:
Entender el margen y el costo del spread
Para entender cómo podemos evitar el error, es importante conocer el margen y el costo del spread de una operación:
- Margen: Es el depósito de seguridad retenido en la cuenta para mantener la operación abierta. Puede calcular esto fácilmente con nuestra calculadora de trading.
- Costo del spread: es el beneficio del bróker deducido en el momento de abrir una operación. Se puede calcular aproximadamente de la siguiente manera:
Costo del spread = spread promedio en pips × valor del pip
El valor del pip se puede obtener en la calculadora de trading, mientras que el spread promedio se puede encontrar fácilmente en nuestro sitio web para todos los instrumentos ofrecidos.
Ahora que sabe cómo hacer estos cálculos, podrá prever el volumen de operaciones que puede realizar con una cierta cantidad de fondos.
Sugerencias para solucionar el error
Hay casos en los que el spread, o los costos asociados a una orden, fluctúan dinámicamente con el tiempo. Uno podría simplemente esperar hasta que aparezca un movimiento de precios favorable para intentar la orden de nuevo.
Los pasos importantes de solución de problemas incluyen:
- Reducir el volumen de trading de la posición para reducir los costos de trading.
- Aumentar el apalancamiento para reducir el margen.
- Realizar un depósito para aumentar su margen libre.
Algunos traders tal vez encuentren eficaces otros consejos prácticos:
- Consultar el calendario económico para ver si hay noticias importantes puede ser muy útil para identificar qué instrumentos de operaciones tendrán altos requisitos de margen. También recibirá un correo electrónico con la lista de instrumentos afectados todos los días en los terminales de escritorio MT4/5.
- Establecer una orden pendiente con el precio deseado también puede resultar útil, ya que la orden puede abrirse más tarde con un spread más ajustado, que generará menos costos del spread.
Nota: Tan pronto como se cancela una orden pendiente, tanto si es por margen libre insuficiente o bajo apalancamiento, recibirá una notificación push para la orden cancelada en la aplicación Exness Trade o aparecerá una notificación emergente en el terminal de Exness.
Por ejemplo: No se pudo ejecutar la orden de COMPRA pendiente n.° 232323 para 0.2 lote(s) de XAU/USD.
Si aún recibe este error, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.