Si ha podido iniciar sesión en su cuenta de operaciones, pero el botón de Nueva Orden está gris e inactivo, es probable que haya iniciado sesión en el acceso de solo lectura.
El acceso de solo lectura permite observar una cuenta de operaciones en tiempo real, al tiempo que todas las acciones de trading están deshabilitadas.
Para comprobar con rapidez si este es el caso, busque en la pestaña Diario de su terminal de operaciones una entrada con el texto "las operaciones se han desactivado - modo inversor".
Si aparece este mensaje, haga clic en Archivo > Iniciar sesión en la cuenta de operaciones e introduzca la contraseña de la cuenta de operaciones. Ahora, el botón de Nueva Orden estará activo y se podrá usar en el terminal de operaciones.
Si no es así, haga clic en el enlace si desea cambiar la contraseña de su cuenta de operaciones y usarla para iniciar sesión en la cuenta.