Exness vous permet de transférer instantanément des fonds entre des comptes de trading Exness, 24 h/24 et 7 j/7 . Bien que les transferts internes soient gratuits, veuillez noter que les comptes de trading seront soumis à une conversion de devise au moment du transfert.
- Limitations des transferts internes
- Transferts internes au sein d’un Espace personnel
- Transferts internes vers un autre Espace personnel
- Comment retirer des fonds après avoir reçu un transfert interne
Limitations des transferts internes
Pour effectuer un transfert en faveur d’un autre compte de trading, l’identité de l’émetteur doit avoir été vérifiée. Si l’identité du bénéficiaire n’a pas encore été entièrement vérifiée, le montant maximum qu’il peut recevoir par transfert interne est de 2 000 USD. Veuillez noter que tous les transferts sont également sujets aux taux de change.
Remarque : la limite de transfert de 2 000 USD se réfère à un montant total (et non pas au montant d’une transaction unique) et ne remplace pas les limites de transfert internes mensuelles de base. Chaque Espace personnel est soumis à sa propre limite de transfert interne mensuelle, qui peut être inférieure à 2 000 USD.
* Les transferts internes du Nigéria vers d’autres pays ne sont pas possibles, et ce, même entre les partenaires et leurs clients.
Modes de transferts internes
Les systèmes de paiement suivants peuvent uniquement servir à effectuer des transferts entre comptes de trading d’un même Espace personnel :
Les systèmes de paiement suivants peuvent être utilisés pour effectuer des transferts internes entre différents Espaces personnels :
Pour certains modes de paiement, tels que les cartes bancaires, les portefeuilles de cryptomonnaies et Perfect Money, vous devez d’abord compléter la procédure de vérification de votre compte Exness afin de pouvoir les utiliser sans aucune limitation.
Remarque : pour effectuer un transfert interne entre deux différents Espaces personnels, le même mode de paiement doit être disponible des deux côtés. Autrement, le transfert ne pourra pas être finalisé (des exceptions s’appliquent aux récompenses de partenaire et aux bénéfices réalisés via des fonds crédités).
Pour en savoir plus sur les différents systèmes de paiement électroniques offerts, cliquez ici.
Règles des transferts internes
Quelques restrictions s’appliquent concernant les transferts internes :
- Pour effectuer un transfert interne entre deux comptes ayant été ouverts dans des pays différents, l’émetteur et le bénéficiaire doivent au moins être liés par une relation partenaire-client afin de rendre le transfert possible. Les transferts internes entre deux comptes qui ne sont pas liés par une relation partenaire-client sont possibles uniquement si ces deux comptes ont été ouverts dans le même pays.
- Le système de paiement employé pour retirer les fonds transférés doit être le même que celui que vous avez utilisé pour effectuer un dépôt sur le compte de trading.
- Les transferts internes entre pays ne sont pas disponibles pour les partenaires situés au Nigeria.
Voici un exemple :
Vous approvisionnez le Compte A en utilisant le mode de paiement X, puis effectuez un transfert interne vers le Compte B. Pour retirer des fonds de son compte, le titulaire du Compte B devra alors utiliser le mode de paiement X. Si le Compte B n’est pas en mesure de retirer des fonds via le mode de paiement X, les fonds transférés ne pourront pas être retirés et toute transaction de retrait sera rejetée.
- Le montant des fonds à envoyer par transfert interne sur un nouveau compte de trading doit être égal ou supérieur au dépôt initial minimum du type de compte, le cas échéant.
Voici un exemple :
Si le dépôt initial minimum d’un compte Pro est de 200 USD, un transfert interne vers un nouveau compte Pro doit être d’au moins 200 USD. Veuillez noter que le montant minimum de dépôt pour les comptes Pro dépend de votre pays.
- Le montant de transfert minimum est de 1 USD par transaction, tandis que le montant de transfert maximum est de 1 000 000 USD dans les deux types de transferts internes indiqués ci-dessous (pour connaître les restrictions s’appliquant à chaque mode, rendez-vous dans votre Espace personnel).
Transferts internes au sein d’un Espace personnel
Quelques restrictions s’appliquent concernant les transferts internes :
- Choisissez Entre vos comptes dans la section Retrait de votre Espace personnel.
- Sélectionnez le compte de trading émetteur (Depuis le compte), le compte de trading bénéficiaire (Vers le compte), ainsi que le montant à transférer, puis cliquez sur Continuer.
- Une synthèse de la transaction s’affiche.
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- Veuillez noter que si les devises des comptes sont différentes, le montant transféré sera soumis au taux de conversion. Ce taux sera indiqué dans les détails de la transaction.
- Cliquez sur Confirmer pour finaliser la transaction.
Transferts internes vers un autre Espace personnel
Pour effectuer un transfert interne vers un compte de trading d’un Espace personnel différent :
- Choisissez Vers un autre utilisateur dans la section Retrait de votre Espace personnel.
- Sélectionnez le compte depuis lequel vous souhaitez effectuer le transfert interne (De), puis saisissez le numéro de compte du bénéficiaire (À), l’adresse e-mail du titulaire du compte bénéficiaire (l’adresse avec laquelle il s’est inscrit à Exness) et sélectionnez le motif du transfert dans le menu déroulant.
- Saisissez le montant à transférer, puis cliquez sur Continuer.
- Un récapitulatif de la transaction s’affiche. Vérifiez les détails, puis cliquez sur Confirmer.
- Saisissez le code de vérification envoyé sur votre téléphone ou à votre adresse e-mail (selon le type de sécurité que vous avez configuré sur votre compte Exness) dans le champ prévu à cet effet sur la page qui s’ouvrira, puis cliquez sur Confirmer.
- Dans la page suivante, vous pourrez consulter le récapitulatif de la transaction. a. Veuillez noter que si les devises des comptes sont différentes, le montant transféré sera soumis au taux de conversion. Ce taux sera indiqué dans cette page.
- En cliquant sur Confirmer, le transfert sera finalisé.
Pour recevoir un transfert interne de la part d’un autre client, aucune action n’est requise de votre côté. Cependant, vous pouvez vérifier que vous avez bien reçu le transfert sur votre compte.
Pour savoir si vous avez bien reçu le transfert :
- Rendez-vous dans l’onglet Historique des transactions de votre Espace personnel.
- Sélectionnez Transfert dans le menu déroulant répertoriant les différents types de transactions.
- Identifiez le transfert en question et cliquez dessus pour afficher ses détails, tels que l’état de la transaction et le numéro du compte de trading bénéficiaire du transfert.
Exness ne peut être tenue responsable de toute erreur survenant suite à un transfert initié par un client. Dans de tels cas, nos spécialistes en paiement se pencheront sur l’opération pour proposer de possibles solutions, le cas échéant.
Comment retirer des fonds après avoir reçu un transfert interne
Pour retirer des fonds que vous avez transférés sur l’un de vos autres comptes de trading ou que vous avez reçus de la part d’un autre utilisateur, vous (le bénéficiaire du transfert interne) devez utiliser le même mode de paiement que celui que l’émetteur a employé pour effectuer le dépôt sur son compte.
Voici un exemple : vous déposez des fonds sur l’un de vos comptes, le Compte A, via WebMoney. Vous envoyez ensuite des fonds au compte B par transfert interne. WebMoney, c’est-à-dire le même mode de paiement que vous avez utilisé pour approvisionner le compte A, doit être utilisé lors du retrait de fonds du compte B.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les paiements avec Exness.
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