Les paiements électroniques sont de plus en plus populaires en raison de leur rapidité et de leur commodité pour l’utilisateur. Les paiements sans numéraire permettent de gagner du temps et sont également très faciles à effectuer.
Vous pouvez effectuer des dépôts et retraits vers et depuis vos comptes de trading en utilisant un large éventail de systèmes de paiement électronique (EPS). Pour effectuer des dépôts et retraits depuis et vers votre compte Exness, vous devez être titulaire d’un compte pour chaque système de paiement électronique que vous souhaitez utiliser.
Actuellement, nous acceptons les dépôts via les systèmes de paiement électronique suivants :
Certains modes de paiement peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Rendez-vous dans votre Espace personnel Exness afin de découvrir quels sont les modes de paiement à votre disposition pour votre compte.
Délai de traitement
Les dépôts et retraits exécutés via des systèmes de paiement électronique sont instantanés. Cela signifie qu’une fois la transaction terminée, quelques secondes suffisent pour que les fonds apparaissent effectivement sur votre compte.
Frais
Nous ne facturons aucuns frais de dépôt ou de retrait lorsque vous effectuez un dépôt via l’un des systèmes de paiement électronique mentionnés ci-dessus. La seule exception est lorsque vous retirez des fonds via Skrill. Aucune commission ne s’applique si votre retrait est supérieur à 20 USD, mais si vous retirez moins que ce montant, une commission de 1 USD sera facturée.
Des frais peuvent être facturés pour certains systèmes de paiement électronique. Pour plus d’informations sur les frais de transaction, veuillez visiter les sites Web du système de paiement électronique que vous envisagez d’utiliser.
Que faire si l’EPS que je souhaite utiliser ne me permet pas d’effectuer de retraits?
Pour plusieurs raisons possibles, le système de paiement lié à votre compte peut se bloquer, vous empêchant ainsi d’effectuer un retrait (conformément aux règles d’Exness).
Dans ces circonstances, veuillez contacter l’équipe d’assistance qui vous aidera à effectuer votre retrait d’une autre manière. En effet, ce problème découle d’une politique d’Exness stipulant que les retraits doivent être effectués en utilisant le même mode de paiement employé pour le dépôt.
Au moment de contacter l’assistance, assurez-vous d’avoir les informations ci-dessous à portée de main:
- Informations de compte
- Preuve que l’EPS de votre compte est bien bloqué (un e-mail qui indique cette condition par exemple).
- Vérification de sécurité, comme votre mot secret.
Grâce à ces informations, l’assistance peut vous aider à effectuer votre retrait lorsque votre EPS n’est pas disponible.