Skrill

Skrill est un mode de paiement électronique populaire, disponible dans près de 200 pays à travers le monde. Avec Skrill, vous pouvez transférer de l’argent instantanément sur différents sites Web et recharger vos comptes de trading Exness sans commission.

Effectuer un dépôt avec Skrill

Sélectionnez Skrill dans la section Dépôt, puis suivez ces étapes :

1. Choisissez le compte de trading que vous souhaitez approvisionner, saisissez le montant du dépôt, précisez la devise, puis cliquez sur Continuer.
2. Un récapitulatif de la transaction s’affichera alors. Cliquez sur Confirmer pour continuer.
3. Vous serez redirigé vers le site Web de Skrill, où vous pourrez :

1. 1. vous connecter avec vos identifiants Skrill pour entrer dans votre espace membre ;
   2. ouvrir un nouveau compte Skrill pour accéder à votre espace membre.

4. Choisissez votre mode de paiement sur le site Web de Skrill, puis suivez les instructions à l’écran.
5. L’action de dépôt est terminée et le traitement va commencer.

Effectuer un retrait avec Skrill 

Sélectionnez Skrill dans la section Retrait, puis suivez ces étapes :

1. Sélectionnez le compte de trading depuis lequel vous souhaitez retirer des fonds, précisez la devise et le montant du retrait, puis saisissez l’adresse e-mail de votre compte Skrill. Cliquez sur Continuer.
2. Un récapitulatif de la transaction s’affichera alors. Cliquez sur Confirmer.
3. Vérifiez la transaction avec votre type de sécurité actuel (les étapes peuvent varier). Cliquez sur Confirmer.
4. Votre action de retrait est désormais terminée.

Assistance Skrill

Si vous avez besoin d’aide pour votre transaction, accédez à l’historique de vos transactions, sélectionnez la transaction pour laquelle vous avez besoin d’aide et cliquez sur Obtenir de l’aide pour introduire une demande d’assistance.

Sticpay

Réalisez vos transactions en toute simplicité à partir de vos comptes de trading avec Sticpay, un service de portefeuille électronique mondial qui vous permet d’effectuer des dépôts et des retraits instantanément. Pour utiliser SticPay, vous devez posséder un compte SticPay ou en créer un en vous rendant sur son site Web.

Effectuer un dépôt avec STICPAY

Après avoir sélectionné SticPay dans la section Dépôt, suivez ces étapes : 

1. Choisissez le compte de trading que vous souhaitez approvisionner, puis saisissez le montant que vous souhaitez déposer. Cliquez sur Continuer (Continue). 
2. Un récapitulatif de la transaction s’affichera alors. Cliquez sur Confirmer pour continuer. 
3. Vous serez redirigé vers le site Web de SticPay pour vous connecter à votre compte SticPay.
4. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre portefeuille personnel et votre mot de passe. Cliquez sur Connexion. Vous pouvez également choisir de vous connecter en utilisant le code QR.
5. Un message de confirmation avec un récapitulatif du dépôt s’affiche alors sur Sticpay. Cliquez sur Payer maintenant pour confirmer votre action.
6. Une page s’affichera alors, indiquant que votre transaction est en cours.
7. L’action de dépôt est terminée et le traitement va commencer.

Effectuer un retrait avec STICPAY

Sélectionnez SticPay dans la section Retrait, puis suivez ces étapes : 

1. Choisissez le compte de trading à partir duquel vous souhaitez effectuer un retrait, ainsi que le montant que vous désirez retirer dans la devise qui s’affiche, puis cliquez sur Continuer.
2. Un récapitulatif de la transaction s’affichera alors. Cliquez sur Confirmer.
3. Vérifiez la transaction avec votre type de sécurité actuel (les étapes peuvent varier). Cliquez sur Confirmer.
4. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte SticPay, puis cliquez sur Confirmer.
5. L’action de retrait est maintenant terminée et le traitement va commencer.

Assistance STICPAY

Si vous avez besoin d’aide pour votre transaction, accédez à l’historique de vos transactions, sélectionnez la transaction pour laquelle vous avez besoin d’aide et cliquez sur Obtenir de l’aide pour introduire une demande d’assistance.

FAQ

Où puis-je trouver les informations relatives à mes modes de paiement ?

Les délais de traitement, les frais et les limites sont affichés sous le mode de paiement dans votre Espace personnel.

Si vous avez besoin d’aide pour votre transaction, accédez à votre Historique des transactions, sélectionnez la transaction pour laquelle vous avez besoin d’aide et cliquez sur Obtenir de l’aide pour envoyer une demande d’assistance.

Exness facture-t-elle des frais de transaction ?

En général, Exness ne prélève pas de frais de traitement sur les dépôts, mais certains fournisseurs de paiement peuvent le faire. Vérifiez toujours les frais éventuels du mode de paiement que vous avez choisi dans l’Espace personnel ou sur le site Web du fournisseur de paiement.

Que faire si l’EPS que je souhaite utiliser ne me permet pas d’effectuer de retraits ?

Veuillez contacter l’assistance si votre compte sur la plateforme de paiement est bloqué pour une raison quelconque. Vos transactions peuvent échouer si ces comptes sont bloqués.

Pour être aidé plus rapidement, assurez-vous d’avoir ces informations à portée de main :

• Informations de compte
• Preuve que le compte de paiement a été bloqué.

Grâce à ces informations, nos spécialistes des paiements peuvent vous aider à effectuer votre retrait si votre compte de vérification est confirmé.