Si vous constatez que des ordres ne sont plus présents dans l’historique de trading de votre plateforme de trading, il se peut qu’ils aient été automatiquement archivés.

Les ordres sont archivés après un certain temps afin de réduire la charge du serveur de trading.

Rendez-vous dans l’onglet contenant l’historique de votre compte sur votre plateforme de trading. Vérifiez que ce dernier n’indique pas « ordres archivés ». Cette mention apparaîtra également dans les fichiers journaux de votre terminal. Cela peut masquer une activité de trading plus ancienne, mais vous pouvez la retrouver dans l’onglet Performance de votre Espace personnel de bureau.

Vous pouvez également ouvrir un ticket dans le Centre d’assistance pour demander vos ordres archivés, mais cela ne peut être fait que pour les comptes de trading réels, pas pour les comptes de trading démo.

Veuillez noter que les ordres archivés ne peuvent jamais être restaurés, pour ce qui concerne l’historique de trading de MT4. Les données opérationnelles de MT5 ne sont jamais archivées. Elles sont donc toujours disponibles dans l’onglet Historique.

Les ordres archivés ne doivent pas être confondus avec les comptes archivés. Consultez cet article pour en savoir plus sur les comptes archivés.

Quand les ordres sont-ils archivés ?

Pour MT4 et MT5, après trois jours d’inactivité, les comptes réels peuvent être archivés. Lisez cet article sur les comptes de trading archivés.