Exness खातों में Exness द्वारा खाताधारक की पहचान सत्यापित करने के लिए टूल्स होते हैं और यह समझना ज़रूरी है कि ये टूल्स आपको सुरक्षित रखने के लिए किस तरह काम करते हैं।

इन सुरक्षा टूल्स में ये शामिल हैं:

• सुरक्षा प्रकार
• समर्थन पिन

सुरक्षा प्रकार

सुरक्षा प्रकार Exness को यह सूचित करते हैं कि आपने खाता सत्यापन के लिए किस विधि का इस्तेमाल करना चुना है। कुछ खाता कार्रवाइयों के लिए, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए 6-अंकों का कोड दर्ज करना होगा और यह 6-अंकों का कोड आपके चुने गए सुरक्षा प्रकार पर भेजा जाता है। अपना सुरक्षा प्रकार बदलना संभव है, हालाँकि इस पर शर्तें लागू होती हैं और एक बार में केवल एक सुरक्षा प्रकार ही सक्रिय हो सकता है।

उपलब्ध सुरक्षा प्रकार में ये शामिल हैं:

• फ़ोन
• ईमेल
• TOTP (केवल कुछ विशिष्ट देशों में)

सुरक्षा प्रकारों की जानकारी के विस्तृत लेख के लिए, हम इस लिंक पर जाने की सलाह देते हैं।

समर्थन पिन

समर्थन पिन (जिसे पहले "गोपनीय शब्द" और "फ़ोन पासवर्ड" कहा जाता था) एक विशिष्ट अल्फ़ान्यूमेरिक संयोजन होता है, जिसे सहायता से संपर्क करते समय खाताधारक की पहचान सत्यापित करने के लिए इस्तेमाल किया जाता है। समर्थन पिन का उद्देश्य है किसी Exness खाते के लिए सुरक्षा का उच्चतम स्तर प्रदान करना। खाते के केवल वास्तविक मालिक के पास ही समर्थन पिन का एक्सेस होता है।

चूँकि Exness सहायता को बहुत ही संवेदनशील जानकारी प्राप्त करने और देने की ज़रूरत हो सकती है, इसलिए समर्थन पिन आपके निजी डेटा को केवल आपके, यानि खाताधारक के लिए उपलब्ध करवाता है।

समर्थन पिन, सुरक्षा प्रकार सत्यापन कोड या ट्रेडिंग खाता पासवर्ड नहीं होता, क्योंकि उनकी ज़रूरत केवल विशिष्ट खाता कार्रवाइयों के लिए होती है। अक्सर समर्थन पिन की आवश्यकता खाते की संवेदनशील जानकारी के लिए सहायता से संपर्क करने के लिए ही होती है।

आपका समर्थन पिन आपके Exness खाते के लिए अपने आप जनरेट किया जाता है और आपको तब दिया जाता है, जब आप पहली बार सहायता से संपर्क करते हैं। इसे खाता धारक के डिफ़ॉल्ट फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा, यानी वह फ़ोन नंबर जिसे आपके Exness खाते को पंजीकृत करने के लिए इस्तेमाल किया गया था। हालाँकि, डिफ़ॉल्ट फ़ोन नंबर को बदला जा सकता है, इसलिए कृपया यह सुनिश्चित करें कि आपके पास हर समय उस फ़ोन नंबर का एक्सेस हो, जिसे आपके Exness खाते के लिए डिफ़ॉल्ट के तौर पर सेट किया गया है।

अपना समर्थन पिन याद रखें और सुरक्षित रखें, क्योंकि इसे कभी भी बदला नहीं जा सकता।

खाता सत्यापन प्रक्रिया इतनी ज़रूरी क्यों है, इस पर ज़्यादा जानकारी के लिए लिंक पर जाएँ।