जमा और निकासी दिन के 24 घंटे और हफ़्ते के 7 दिन उपलब्ध है। हालाँकि, कभी-कभी ऐसा भी हो सकता है कि जमा/निकासी राशि का लेन-देन तुरंत न दिखाई दे। ऐसा कई कारकों की वजह से हो सकता है, जिसमें चुनी गई भुगतान विधि की निहित सीमाएँ और ऐसी अन्य मिलती-जुलती चीज़ें शामिल हैं।
आपका लेन-देन प्रॉसेस हो रहा है, यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दी गई चेकलिस्ट का पालन करें।
लेन-देन इतिहास देखें
- अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉगिन करें।
- लेन-देन इतिहास पर जाएँ।
- ड्रॉपडाउन मेन्यू से जमा या निकासी चुनें।
- लेन-देन को खोजें।
- लेन-देन पर क्लिक करने से उसका विवरण दिखेगा; इससे आपको यह पता चल पाएगा कि आपकी जमा कार्रवाई किस प्रकार प्रोसेस की जा रही है।
प्रोसेसिंग के अनुमानित समय की जाँच करें
भुगतान विधि के अनुसार प्रॉसेसिंग समय अलग-अलग होता है, जैसा कि व्यक्तिगत क्षेत्र में देखा जाता है। प्रॉसेसिंग समय औसत से लेकर अधिकतम प्रॉसेसिंग समय को दर्शाता है और हालाँकि औसत समय आमतौर पर अपेक्षा के अनुरूप होता है, फिर भी निकासी करने में दिखाई गई अधिकतम अवधि तक का समय लग सकता है।
अगर आपको अपने लेन-देन में सहायता की आवश्यकता है, तो अपने लेन-देन के इतिहास पर जाएँ, वह लेन-देन चुनें जिसके लिए आपको सहायता चाहिए और सहायता का अनुरोध करने के लिए सहायता प्राप्त करें पर क्लिक करें।