Exnessでは、ご希望の方法で取引が行えるように、十分なオプションを提供するよう努めております。 取引口座開設時に口座通貨を設定できるため、換算レートの変動による損失を抑えられます。 Exnessはまた、お住まいの国に合わせて多彩な決済方法と、迅速な取引処理時間を提供しています。
Exnessでの取引に関する詳細は、以下のリンクをクリックしてください：
決済に関する一般規則
- 「即時」とは、財務部の担当者による手動処理を介することなく、弊社側で数秒以内に取引が処理されることを意味します。
- 決済システムプロバイダー側では、入金または出金リクエストは処理されるまでに時間がかかる場合があります。 この場合、弊社は遅延の責任を負いません。
- 取引の安全性を確保し、マネーロンダリングを防止するために、資金はお客様の個人口座にのみ出金できます。
- 弊社は直接支払い、または第三者への支払いを受け付けておりません。取引を申請する際、必要な情報はすべてパーソナルエリア(PA)でご覧になれます。
- 入出金は24時間年中無休で行えます。 入金または出金が即時に行われなかった場合、Exness側では24時間以内に完了します。
- 円滑なお取引のために、通常は入金時と同じ決済サービス、取引口座、および通貨を出金に利用する必要があります。 入金に複数の決済方法をご利用になった場合、各決済方法の割合に基づいて出金を調整します。
- 対象となるトレーダーには、最初に入金にご利用になった決済方法以外の方法をご用意する場合があります。この件に関し、柔軟に対応させていただきます。 そうすることで、お客様がご自身の資金をより効果的に管理できるようになります。 特定の例外的なケースには、通常の出金規定を適用しない場合があります。 この場合、口座認証が完了していること、および各リクエストを厳密に検討する弊社の決済担当者の指導の下にあることが条件となります。
- 弊社は事前の通知なく入出金の処理時間を変更する権利を有します。
- 決済サービスは、メンテナンスやお客様のExness口座が紐付けされている地域によってご利用になれない場合があるため、パーソナルエリアにログインして現在利用可能な決済サービスをご確認ください。
- 弊社は取引アクティビティがない取引口座からの出金リクエストに対し、調査、取消し、および／または手数料（決済方法による）を課す権利を有します。
- 取引アクティビティのない取引口座で入出金が定期的に行われていることが確認された場合、出金は拒否される場合があります。 これは、弊社の一般取引約款（第1.4(e)項）に従って取引口座が適切に使用されることを保証するための措置です。 この措置により出金が拒否された場合、サポートにお問い合わせください。
決済サービスの優先順位
決済サービスの優先順位は、取引が迅速に反映されることを目的としています。 効率的なサービスを実現するために、以下の決済方法による出金はこの順序で行う必要があります：
- クレジットカードでの返金の出金。
- 入出金の割合に従った利益の出金については、出金に関する記事で説明しています。
決済サービスの優先順位は、1つの口座だけでなく、パーソナルエリア全体に基づくので、どの口座からでも出金できます。
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