入金が反映されるまでの間、落ち着かないことがあるかも知れません。 このような場合に役立つチェックリストを用意しました：
- 取引の状況をパーソナルエリアからご確認ください。 取引履歴から、口座を選択して状況を確認できます。
- ウェブサイトで、決済方法別の推定処理時間をご確認ください。
入金が処理時間を超えても処理されない場合、弊社のサポートチームに次の情報と合わせてご連絡ください：
- 入金を確認できるもの（取引明細のスクリーンショットなど）
- 取引明細番号
- 入金日
- フォンパスワードまたはシークレットワード
