出金を待つことは、遅延の理由が不明な場合は特に、ストレスが掛かります。 これを踏まえ、弊社では出金を待つにあたり役立つ情報となるよう、いくつかのシナリオをまとめました。
処理時間
各決済サービスには、独自の予想処理時間があります。 お使いの決済サービスで、出金が反映されるまでに必要な時間をご確認ください。 例えば、クレジットカードの返金には7～10営業日かかる場合があります。
返金処理にかかる時間については、こちらのセクションをご覧ください。ご利用の決済サービスを見つけてリンクを開くだけで、詳細が表示されます。
取引ポリシー
出金を行う際は、入金に使用したものと同じ決済サービスを使用し、特定の取引口座に出金する必要があることにご注意ください。特に明記がない限り、出金は入金が行われた取引口座からのみ行えます。
この通りでない場合、出金は拒否されるか、遅延の原因となり得ます。
取引状況は、パーソナルエリアの取引履歴タブからご確認ください。 ステータスとタイプ（入金、出金、または振替）ごとに取引を表示できます。
取引の詳細
出金の際、一部の情報が正しく入力されなかった可能性があります。可能であれば確認してください。入力内容に不備がある場合は出金が拒否されたり、遅延する場合があります。
出金についてのその他詳細は、リンクからご確認ください。 出金に予想処理時間よりも時間がかかっている場合は、決済サービスのアカウントのスクリーンショットを撮り、銀行取引明細書（出金日から当日まで）をお手元にご用意の上、サポートチームにご連絡ください。