取引プラットフォームで取引を開始する際に新規注文ボタンがグレー表示されている場合は、以下の2つの理由のいずれかが考えられます:
ログインしていない
取引口座にログインしていない場合、新規注文ボタンはグレー表示になり、取引を開始することができなくなります。
ログイン方法:
- ファイル > 取引口座にログインに移動します。
- 取引口座番号、取引口座パスワード、およびサーバーを入力します。
- 取引口座番号とサーバーは、パーソナルエリアの口座情報の下にあります。
- ログインをクリックします。
ログインすると、新規注文ボタンをクリックして取引を開始することができます。 または、Market Watch(気配値表示)ウィンドウのいずれかのシンボルをダブルクリックして取引を開始することもできます。
正しくログインしていない
この状況は少し複雑ですが、お手伝いします。 投資家パスワードまたは読み取り専用アクセスのパスワードでログインすると、リアルタイムの取引データを表示できますが、ご自身で取引を行うことはできません。
取引ターミナルのJournal(取引履歴)タブで「取引は無効化されています - インベスターモード」と表示されているかを見ることで、すぐに確認できます。
状況が当てはまる場合は、上記の手順で再ログインします。 取引口座のパスワードを変更し、取引口座のログインに使用する場合は、こちらのリンクの手順に沿って操作してください。