取引口座にログインできるにも関わらず、新規注文ボタンがグレーアウトして押せない場合、読み取り専用アクセスでログインしている可能性があります。
読み取り専用アクセスでは、取引口座をリアルタイムで閲覧できますが、取引操作はできません。
取引ターミナルの履歴タブで、「取引は無効化されています－投資家モード」と表示されているかを見ることで、すぐに確認できます。
このメッセージが表示されていたら、ファイル>取引口座にログインをクリックし、取引口座パスワードを入力してください。 これで、取引ターミナルで新規注文ボタンが押せるようになります。
または、リンクから取引口座パスワードを変更してログインしてください。