取引履歴の確認にはいくつかの方法があります。 以下をご確認ください:
- パーソナルエリア(PA)で確認:パーソナルエリアで全取引履歴をご確認いただけます。 以下の通り操作してください:
- パーソナルエリアにログインします。
- Monitoring(モニタリング)タブを開きます。
- 口座を選択し、All transactions(すべての取引)をクリックすると取引履歴が表示されます。
- 取引ターミナルで確認:
- MT4またはMT5デスクトップターミナルを利用している場合、Account History(口座履歴)タブから取引履歴をご確認いただけます。 ただし、MT4の履歴はサーバーへの負荷を軽減するため、最短35日後にアーカイブされます。 その場合でも、ログファイルから取引履歴をご確認いただけます。
- MetaTraderモバイルアプリを使用している場合、モバイル端末でJournal(取引ログ)タブをクリックすると取引履歴をご確認いただけます。
- 月次/日次取引明細から確認:Exnessはお客様のメールアドレスに毎日および毎月明細を送付しています(購読解除されていない限り)。 この明細に、口座での取引履歴が記載されています。
- サポートに問合せて確認:メールまたはチャットで口座番号とシークレットワードをお知らせいただいた上、本取引口座での履歴明細をリクエストしていただけます。