인출

• 개요
• 일반 규칙
• 결제 수단 우선순위
• 처리 시간

개요

트레이딩 계좌에서 인출 시 유의해야 할 기본 정책이 있습니다. Exness 계좌를 인증하지 않은 경우 일부 인출 수단을 사용할 수 없으므로 최대한 빠른 시일 내에 Exness 계좌를 인증하는 것이 바람직합니다.

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• Exness 계좌를 어떻게 인증하나요?

인출 시 자금을 입금하는 데 사용한 수단이 중요합니다. 대부분의 경우 동일한 수단을 사용해야 하기 때문입니다. 입금 시 사용한 수단을 사용하여 인출할 수 없는 경우, 지원되는 대체 수단(개인 정보 영역 및 지역에 따라 사용 가능한 수단)을 사용할 수 있습니다. 이러한 수단은 Exness 계좌를 등록한 실명과 동일한 이름으로 등록된 수단이어야 하며 처음 사용 시에는 결제 계좌 인증이 필요할 수 있습니다.

이러한 경우, 거래 ID를 준비하여 고객 지원팀에 문의합니다.

결제 수단 우선순위는 유념해야 할 가장 중요한 인출 정책이며 사용한 입금 수단을 기반으로 합니다. 은행 카드에는 환불 요청 및 수익 인출, 이렇게 두 가지 유형의 인출이 적용됩니다. 환불 요청은 입금한 자금을 인출하는 작업으로, 입금 수단에 비례하여 이루어지며(아래 예시 참고) 가장 먼저 완료해야 합니다. 부분 환불 요청도 가능합니다. 해당 시 환불 요청 요건이 개인 정보 영역의 Withdrawal(인출) 탭 상단에 표시됩니다. 수익 인출은 필요한 모든 환불 요청을 완료한 후에 진행하며, 트레이딩에서 발생한 수익을 비례에 따라 인출하는 작업입니다(아래 예시 참고). 결제 수단 우선순위에 대한 하단의 설명을 읽어볼 것을 적극 권장합니다.

관련 콘텐츠:

• 은행 카드로 어떻게 입금 및 인출하나요?
• 부분 환불 요청은 어떻게 진행되나요?

인출 수단별로 최소/최대 한도, 처리 시간 및 계좌 인증 요건 등과 같은 고유한 조건이 적용됩니다. 항상 개인 정보 영역(PA)에 로그인하여 결제 수단에 대한 정보와 사용 가능 여부를 확인하도록 합니다. 점검 중에는 사용이 불가할 수 있기 때문입니다. 본 문서를 계속 읽고 일반 규칙을 확인하거나 아래에서 원하는 링크를 클릭하여 자세한 정보를 알아보시기 바랍니다.

일반 규칙

• 거래가 신속하게 이루어지도록 하려면 반드시 결제 수단 우선순위(아래 상세 설명 참고)를 따라야 합니다.
• 트레이딩 계좌에서 수익을 인출하기 전에 먼저 은행 카드로 입금한 전액에 대한 환불 요청을 완료해야 합니다. 일부 Exness 계좌의 경우 부분 환불 요청도 가능합니다.
• 한 번에 인출할 수 있는 최대 금액은 트레이딩 계좌의 거래계약가능 잔여금에 해당하는 금액입니다.
• 인출 시에는 일반적으로 입금 시 사용한 것과 동일한 수단, 결제 계좌 및 통화를 사용해야 합니다. 여러 개의 결제 수단을 사용하여 입금한 경우 사용한 수단에 비례하여 인출해야 합니다.
• 조건을 충족하는 트레이더에게는 대안 수단을 사용하는 것이 허용될 수 있습니다. 예외적인 경우, 계좌 인증을 완료하였으며 결제 담당자의 승인이 있다는 조건 하에 비례에 따른 기본 인출 규정을 적용하지 않을 수 있습니다.
• 이전에 사용하지 않은 결제 시스템을 사용하여 인출하는 경우 결제 계좌 인증이 필요합니다. 이러한 경우, 계좌 소유권에 대한 증빙 자료를 준비하여 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
• 유연한 결제 옵션을 사용하려는 시도가 거부된다면 계좌가 해당 수단을 사용할 수 있는 조건을 아직 충족하지 않았기 때문일 수 있습니다. 유연한 옵션의 사용 가능 여부는 계좌 내역 및 위험 관리를 포함한 다양한 요인에 따라 결정됩니다.
• 개인 정보 영역에서 등록 지역 및 계좌 인증 상태에 따라 제공되는 인출 옵션을 살펴보시기 바랍니다.

Exness는 인출 처리 수수료를 부과하지 않지만 일부 결제 서비스 제공업체에서 부과하는 경우가 있으므로 개인 정보 영역 또는 선택한 결제 서비스 제공업체의 사이트에서 수수료 정보를 확인하시기 바랍니다.

결제 수단 우선순위

결제 시스템 우선순위는 지역 금융 규제를 준수하는 동시에 신속한 인출이 이루어질 수 있도록 합니다. 목록의 결제 수단을 사용하여 인출 시에는 반드시 다음 우선순위에 따라 순서대로 진행해야 합니다.

1. 은행 카드 환불 요청
2. 수익 인출(사용한 모든 입금 수단에 비례하여 인출)

결제 시스템 우선순위는 개별 트레이딩 계좌가 아닌 Exness 계정을 기준으로 적용됩니다.

결제 수단 우선순위 예시

트레이딩 계좌에 은행 카드로 700 USD, Neteller로 300 USD, 총 1,000 USD를 입금했습니다.

이후 500 USD의 수익이 발생하였으며 수익을 포함한 전액을 인출하고자 합니다.

• 트레이딩 계좌에 최초 입금액과 수익을 통틀어 1,500 USD의 거래계약가능 잔여금을 보유하고 있습니다.
• 결제 시스템 우선순위에 따라 환불 요청을 먼저 진행해야 합니다. 따라서 먼저 은행 카드로 700 USD를 환불합니다.
• 모든 은행 카드 환불 요청이 처리 완료된 후 입금 수단에 비례하여 수익 인출을 진행합니다. 즉, 먼저 은행 카드로 250 USD를 인출한 후 Neteller 계좌로 150 USD를 인출합니다.

결제 우선순위 시스템은 Exness가 현금 세탁 및 잠재적 사기를 금지하는 금융 규정을 철저히 준수하도록 보장하며 이는 예외 없이 지켜야 하는 필수 규정입니다.

처리 시간

처리 시간은 개인 정보 영역에 표시되는 것과 같이 결제 수단에 따라 다릅니다. 처리 시간은 평균~최대 처리 시간을 나타내며 보통 평균 시간이 소요되지만 표시된 최대 인출 시간이 소요될 수 있습니다.

제공되는 대부분의 결제 수단의 처리 시간은 '즉시 처리'로 표시됩니다. 이는 수동 처리 없이 몇 초 이내에 거래가 실행된다는 의미이며, 거래가 즉시 처리 완료된다는 뜻이 아닙니다.

거래와 관련한 도움이 필요하시다면 Transaction history(거래 내역)에서 도움이 필요한 거래를 선택한 후 Get support(지원받기)를 선택하여 지원 요청을 하실 수 있습니다.