은행 카드 거래는 어떻게 작동하나요?

Exness 개인 정보 영역에서 Deposit(입금) 탭을 클릭합니다.
Bank Card(은행 카드)를 선택합니다.
다음으로 입금받을 트레이딩 계좌, 통화 및 입금액을 선택합니다. Continue(계속)를 클릭합니다.
은행 카드 번호, 카드 소유자명, 만료일, CVV 코드와 같은 은행 카드 정보를 입력하여 양식을 작성합니다. Continue(계속)를 클릭합니다.
다음으로 거래 요약이 화면에 표시됩니다. Confirm(확인)을 클릭합니다.
입금 거래가 완료되었다는 메시지가 표시됩니다.

입금 거래를 완료하기 전에, 은행에서 요구하는 OTP를 입력하는 추가 단계가 표시되는 경우도 있습니다.

카드 소유주명 확인

거래를 위한 은행 카드를 추가하는 경우, 카드 소유자명 입력 단계에서 준수해야 할 몇 가지 규칙이 있습니다. 이는 거래가 원활하게 처리되도록 하기 위한 것입니다.

카드 소유자명은 영문자로만 작성해야 합니다.
BANK, VISA, MASTER, MAESTRO, CARD, MOMENT, TEST, PAYMENT, GOLD, NAME, MC, INSTANT, EXPRESS, HOLDER, DEPOSIT, DEBIT, CREDIT, UNIVERSAL과 같은 단어는 허용되지 않습니다.
카드 소유주명은 최소 2글자, 2단어 이상이어야 하며 반드시 단어 사이에 띄어쓰기를 포함해야 합니다. 올바른 예시: 'MM 소유주' 잘못된 예시: 'M 소유주'
세 단어가 허용되며 하나의 특수 문자를 포함할 수 있습니다.
단어 사이에 총 한 칸 이상의 띄어쓰기가 존재해야 합니다.
하나의 특수 문자가 허용됩니다.

‘(작은따옴표)
`(백틱)
~(물결표)
. (마침표)
-(하이픈)

특수 문자와 띄어쓰기를 포함하여 최대 27자가 허용됩니다.
대시 '-'는 단어 사이를 구분하는 기호로 인식됩니다.

위의 규칙 중 하나라도 충족되지 않는 경우에는 카드 소유주명 필드 아래에 '유효하지 않은 카드 소유주명'이라는 오류 메시지가 표시됩니다.

기존 은행 카드의 경우

개인 정보 영역의 Deposit(입금) 탭을 클릭합니다.
Bank Card(은행 카드)를 선택합니다.
드롭다운 메뉴에서 기존 은행 카드를 선택하고 각 CVV 코드를 입력합니다.
입금받을 트레이딩 계좌, 통화 및 입금액을 선택합니다. Continue(계속)를 클릭합니다.
다음으로 거래 요약이 화면에 표시됩니다. Confirm(확인)을 클릭합니다.
입금 거래가 완료되었다는 메시지가 표시됩니다.

입금 처리 시간 및 수수료

입금 처리 수수료	무료
입금 처리 시간	평균: 즉시* 최대: 최대 30분

*'즉시'란 재무 부서 담당자의 수동 처리 없이 몇 초 이내에 거래가 처리된다는 의미입니다. 그러나 이는 거래가 즉시 완료되는 것이 아니라 처리 과정이 즉시 시작되는 것을 뜻합니다.

참고: 위 한도는 달리 명시되지 않는 한 거래당 적용됩니다. 최신 정보는 개인 정보 영역에서 확인해 주시기 바랍니다.

인출

본 섹션은 다음 주제와 관련한 상세 정보를 포함하고 있습니다.

- Exness 인출 규정

- 환불 요청 안내

- 환불 요청 방법

- 만료된 은행 카드

- 분실 또는 도난된 은행 카드

- 수익 인출하기

- 인출 처리 시간 및 수수료

Exness 인출 규정

Exness 인출 규정상 입금 자금과 수익은 반드시 별도로 인출되어야 합니다.

거래 시간을 최적화하기 위해 인출은 반드시 결제 시스템 우선순위를 따라야 합니다. 다음 순서대로 자금을 인출하시기 바랍니다.

카드 환불
비트코인 환불
입금 및 인출 비율에 따라 수익 인출

입금한 자금을 인출하는 것을 환불 요청이라고 하며, 트레이딩 계좌에서 수익을 인출하는 것은 이와 별도의 작업입니다.

입금일로부터 90영업일이 지나지 않았다면 환불 요청이 처리 및 완료되어야 수익을 은행 카드로 인출할 수 있습니다. 또한 환불 요건이 충족될 때까지 여러 번 나누어 환불을 진행할 수 있으며 이를 부분 환불 요청이라고 합니다.

환불 요청 안내

환불 요청이란 입금된 자금을 인출하는 것이며 반드시 트레이딩 계좌에서 수익을 인출하기 전에 완료해야 합니다. 입금한 것보다 더 많은 금액을 은행 카드로 환불하는 것은 불가능하며 환불 요청 시 개인 정보 영역에 표시된 환불 요건을 충족해야 합니다.

부분 환불 요청은 입금한 자금을 한꺼번에 인출하는 대신 작은 단위로 나누어 요청하는 것입니다.

참고: 환불은 7~10영업일 이내에 처리됩니다.

참고: 부분 환불 요청이 지원되지 않는 지역에서는 수익을 인출하기 전에 결제 시스템 우선순위 규칙에 따라 전체 금액을 환불 요청해야 합니다.

환불 요청 방법

개인 정보 영역의 Withdrawal(인출) 섹션에서 Bank Card(은행 카드)를 선택합니다.
Show available options(사용 가능한 옵션 보기)을 클릭합니다.
선택할 수 있는 모든 환불이 표시됩니다. 선택한 거래 아래에서 Refund(환불)을 클릭합니다.
인출 양식으로 이동하여 환불을 완료합니다.

1. 환불 가능한 금액 및 그외 사용 가능한 옵션에 대한 팁이 표시됩니다.

상세 정보를 입력하고 Continue(계속)를 클릭합니다.
거래 요약이 표시되면 Confirm(확인)을 클릭해 계속 진행합니다.
이메일 또는 SMS(개인 정보 영역의 보안 유형에 따라 상이함)으로 전송된 인증 코드를 입력하고 Confirm(확인)을 클릭합니다.
환불 요청이 완료되었다는 메시지가 표시됩니다.

만료된 은행 카드

카드의 유효 기간이 만료되어 동일한 은행 계좌로 새로운 카드를 발급받은 경우 환불 절차는 매우 간단합니다. 기존과 동일한 환불 요청 단계를 거치기만 하면 됩니다.

만료된 카드가 더 이상 은행 계좌에 연결되어 있지 않고 완전히 해지된 경우, 해당 은행 계좌가 해지되었다는 증빙을 반드시 고객 지원팀에 제공해야 합니다. 고객 지원팀을 통해 사용 가능한 기타 결제 수단 또는 전자 결제 시스템(EPS)으로 환불 요청을 진행할 수 있습니다.

분실 또는 도난된 은행 카드

은행 카드가 분실 또는 도난된 경우 고객 지원팀에 연락하여 증빙을 제공하면 계좌 인증 후 환불 요청을 진행할 수 있도록 안내해드릴 예정입니다.

수익 인출하기

은행 카드로 인출할 수 있는 최소 금액은 웹 및 PC 버전 개인 정보 영역과 소셜 트레이딩 앱**의 경우 0 USD이며, 인출할 수 있는 최대 수익은 거래당 10,000 USD입니다.

개인 정보 영역의 Withdrawal(인출) 영역에서 Bank Card(은행 카드)를 선택합니다.
다음 정보를 포함하여 양식을 작성합니다.

a. 드롭다운 메뉴에서 은행 카드를 선택합니다.

b. 인출을 진행할 트레이딩 계좌를 선택합니다.

c. 인출 금액을 계좌 통화 단위로 입력합니다.

Continue(계속)를 클릭합니다.
거래 요약이 표시되면 Confirm(확인)을 클릭해 계속 진행합니다.
보안 유형에 따라 이메일 또는 SMS로 전송된 인증 코드를 입력한 후 Confirm(확인)을 클릭합니다.
환불 요청이 완료되었다는 메시지가 표시됩니다.

대한민국 은행 카드를 사용한 수익 인출은 지원되지 않습니다. 다른 결제 수단으로 수익을 인출해 주시기 바랍니다.

파키스탄, 인도, 보츠와나에서는 수익을 인출할 수 없습니다. 해당 국가의 고객은 은행 카드를 사용하여 환불할 수 있지만 수익 인출은 반드시 개인 정보 영역의 이용 가능한 결제 수단으로 진행해야 합니다.

인출 처리 시간 및 수수료

거래	처리 시간	처리 수수료
환불 요청 및 수익 인출	최대 10영업일	무료

**케냐 법인에 등록된 고객에게는 소셜 트레이딩이 제공되지 않습니다.

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