Exness에서 직불/신용 카드를 사용하여 본인의 트레이딩 계좌에서 입금*과 인출을 하실 수 있습니다. Exness는 Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro Master 및 JCB(Japan Credit Bureau) 카드를 허용합니다.
*거주 지역에 따라 일부 결제 방식은 지원되지 않을 수도 있습니다. 본인의 계좌에서 이용 가능한 결제 방식은 개인 정보 영역에서 확인하세요.
다음은 사용 방법에 대한 안내입니다.
직불/신용 카드 사용 방법
직불/신용 카드를 사용하여 첫 입금을 하기 전에 개인 정보 영역에서 카드 인증을 먼저 하셔야 합니다.
Nymstar Limited 는 3D 인증 방법을 지원하는 카드만 허용합니다. (국내 은행 발급 신용카드 대부분은 이에 해당합니다)
직불/신용 카드 인증 방법:
- 개인 정보 영역에서 입금 섹션으로 이동합니다.
- 신용 카드를 클릭한 다음, 트레이딩 계좌와 입금 화폐, 입금액을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
- 새 카드 추가를 클릭하고 카드 번호, 카드 만기 일자, CVV 코드 세 자리를 입력한 다음, 원하는 화폐를 입력한 후 은행 페이지에서 등록된 전화번호로 전송된 3D 보안 코드를 입력하여 지불을 확인합니다.
직불/신용 카드 입금 안내
직불/신용 카드를 인증한 후에는 해당 카드를 사용해 입금을 할 수 있습니다. 직불/신용 카드로 입금할 수 있는 최소 금액은 미화 3달러 또는 이를 본인 계정의 통화로 환산한 금액이며, 최대 금액은 미화 10,000달러입니다. 직불/신용 카드로 입금하는 방법:
- 개인 정보 영역의 입금 섹션에서 신용 카드를 선택합니다.
- 계좌 번호, 통화, 입금액을 선택합니다.
- 입금에 사용하려는 카드를 선택합니다. 카드 만기 일자를 선택하고 CVV를 입력합니다. 다음을 클릭합니다.
- 화면에 거래 요약이 표시됩니다. 지불 확인을 클릭합니다.
- 거래 확인이 필요한 페이지로 안내됩니다.
입금 처리 시간 및 수수료
은행 카드를 사용한 입금은 즉시 또는 일반적으로 몇 초안에 처리됩니다. 경우에 따라 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.
입금 처리 수수료는 부과되지 않습니다.
환불 요청 방법
은행 카드로의 인출은 환불**과 동일하게 처리되므로 인출액은 입금액과 정확히 일치해야 합니다.
예를 들어 100 USD를 입금했다면 정확히 100 USD를 은행 카드로 인출하셔야 합니다. 계좌의 모든 수익금은 모든 입금액이 환불된 후에만 인출할 수 있습니다.
입금액 환불 전에는 입금액을 초과하는 금액을 인출하실 수 없습니다.
환불할 수 있는 최소 금액과 최대 금액은 입금 시 설정한 금액과 항상 일치합니다.
환불 요청하기:
- 개인 정보 영역의 인출섹션에서 신용카드를 선택합니다.
- 계좌 번호 및 계좌 통화를 선택합니다.
- 환불 처리할 입금 거래를 선택합니다.
- 환불을 클릭합니다.
- 이메일이나 SMS(개인 정보 관리에서 설정한 보안 유형에 따라 다름)으로 본인에게 발송된 인증 번호를 입력합니다. 인출확인을 클릭합니다.
**입금액을 환불할 수 없는 경우 입금일로부터 90일 이후 입금액보다 적은 금액을 인출할 수 있습니다.
은행 카드가 만료된 경우 환불 요청 방법
은행 카드가 만료되고 같은 은행 계좌에 연결된 새로운 카드를 발급받았다면 환불 절차는 간단합니다. 평소와 같이 환불을 요청하시면 됩니다.
- 개인 정보 영역의 인출에서 은행 카드를 선택하세요.
- 만료된 카드와 관련된 거래를 선택하세요.
- 인출 절차를 진행하세요.
계좌가 해지되어 만료된 카드가 은행 계좌와 연결되지 않는 경우에는 지원팀에 연락하여 이를 입증할 수 있는 증명서를 제출해야 합니다. 그런 다음 기타 사용 가능한 전자 결제 시스템에서 환불을 요청하는 방법에 대해 안내하여 드리겠습니다.
직불/신용 카드로 트레이딩 수익을 인출하는 방법
우선 모든 입금 금액을 환불받은 후에, 수익을 인출할 수 있습니다. 직불/신용 카드로 인출할 수 있는 최소 금액은 미화 6달러이며, 최대 금액은 거래당 미화 10,000달러입니다. 인출하는 방법:
- 개인 정보 영역의 인출 섹션에서 신용 카드를 선택합니다.
- 계좌 번호를 선택합니다.
- 인출 금액을 받으려는 카드와 통화를 선택하고, 계좌에 지정된 통화로 인출 액수를 선택합니다. 거주 주소, 도시, 주, 우편 번호 등을 상세히 기입합니다.
- 화면에 거래 요약이 표시됩니다. 본인의 이메일이나 SMS(개인 정보 영역에서 설정한 보안 유형에 따라 다름)로 발송된 인증 번호를 입력합니다. 인출 확인을 클릭합니다.
환불 및 수익금 인출 처리 시간 및 수수료
환불 금액이 계좌로 송금될 때까지 걸리는 시간은 보통 영업일 기준 3~5일이며, 수수료는 없습니다.
수익 인출은 1분에서 영업일 기준 7일까지 걸릴 수 있으며, 수수료는 없습니다.