특정 입금 방식은 트레이딩 계좌에 자금으로 반영되기까지 예상한 것보다 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. Exness 웹사이트의 입금 및 인출페이지에서 각 결제 시스템의 처리 시간을 검토할 수 있고, 아니면 입금 상태를 확인하기 위해 거래 히스토리를 확인할 수 있습니다.
입금이 즉각처리되어야 하거나, Exness 웹사이트에 나와있는 처리 시간이 초과된 경우 Exness의 고객 지원팀에 문의하십시오. 이 때 입금을 확인할 수 있는 증거 제공을 잊지 마십시오. 예를 들어, 선택한 결제 시스템에서 제공한 인보이스의 인보이스 번호, 금액, 일자등이 명확히 보이는 인보이스 스크린샷을 제공해야 합니다.