인출한 자금을 기다리는 것은 초조할 수 있습니다. 걱정하지 마십시오. 귀하를 위한 체크리스트를 준비했습니다!
인출을 완료했다면 다음 사항을 확인하십시오.
- 인출 과정에서 정확한 정보를 입력했는지 확인: 정보를 잘못 입력했다면 인출이 거절될 수도 있습니다.
- 인출 과정에서 계좌에 입금할 때 사용했던 결제 시스템과 동일한 시스템을 선택했는지 확인: 입금한 계좌에서만 인출이 가능합니다. 이를 따르지 않았다면 인출이 거절될 수 있습니다.
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선택한 결제 시스템의 인출 소요 시간 확인: 결제 시스템마다 소요 시간이 다르므로 선택한 결제 시스템 별로 자금 인출이 완료될 때까지의 소요 시간을 확인해주십시오. 예를 들면 신용 카드 환불은 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.
이 섹션에서 이러한 소요 시간에 관해 확인하실 수 있습니다.
개인 정보 영역의 입금 또는 인출 탭에서 최근 작업으로 스크롤하여 거래 상태를 확인할 수 있습니다.
위 사항을 모두 확인했는데도 인출이 지연된다면 지연 상태를 증명하기 위해 결제 시스템 계좌를 찍은 사진과 함께 고객 지원팀에 문의해주십시오.