개인 정보 영역(PA) 로그인하는 데 문제가 있는 경우 다음 사항을 확인하십시오.
- 로그인 시 Exness 웹사이트에 등록할 때 사용한 올바른 이메일 주소를 정확하게 입력했는지 확인합니다.
- 개인 정보 영역(PA) 암호를 사용하여 로그인합니다. 트레이딩 계좌 암호와 혼동하지 마십시오. 개인 정보 영역(PA) 암호를 잊은 경우, 여기를 눌러 복구합니다.
- 암호는 대소문자를 구별하므로 키보드 설정과 Caps Lock을 확인합니다.
- 실수로 추가 공백을 입력했는지 확인합니다. 자격 증명을 복사-붙여넣기해 입력했다면 직접 입력해 봅니다.
- 마지막으로 이전에 개인 정보 영역 해지를 신청하지 않았는지 확인합니다. 해지를 요청했다면 다시 사용하실 수 없습니다. 계속하려면 다른 이메일 주소를 사용하여 새 개인 정보 영역을 등록합니다.
문제가 계속되는 경우 언제든 Exness 고객지원팀에 문의하십시오.