개인 정보 영역에 로그인하는 데 어려움이 있는 경우 다음 사항을 확인하십시오.
- 등록 시 사용한 이메일 주소로 로그인하였는지 확인
- 개인 정보 영역의 비밀번호를 사용하였는지 확인
- 키보드 설정으로 인한 실수인지 확인
- Caps Lock이 해제되었는지 확인
- 추가 공백을 입력하지는 않았는지 확인
- 이전에 개인 정보 영역의 해지 요청을 하지 않았는지 확인
또한, 개인 정보 영역의 비밀번호 복구 및 재설정을 시도해볼 수 있습니다.
문제가 계속되는 경우 Exness 고객지원팀에 문의하십시오.