서류 업로드에 어려움을 겪고 계십니까? 걱정하지 마십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
이런 문제가 발생하는 이유는 아래와 같을 수 있습니다.
- 파일 크기가 15MB보다 클 경우: 인증을 위해 업로드해야 하는 서류의 허용 가능한 크기는 15MB입니다.
- 이미 제출한 경우: 인증에 필요한 서류를 이미 제출했기 때문에 제출 서류를 검토할 때까지 새로 업로드할 필요가 없습니다. 새로운 서류를 업로드하기 전, 검토 상태에 대한 이메일을 받을 때까지 기다려 주십시오.
- POR은 POI 승인 후에만 제출 가능: POR(거주지 증명) 인증에 필요한 서류는 POI(신분 증명) 서류가 인증된 후에만 제출할 수 있습니다.
웹사이트에서 프로필 인증에 관한 영상을 보실 수 있습니다.