트레이딩 플랫폼에서 트레이딩을 시작하고 싶지만 New Order(새 주문) 버튼이 회색인 경우 다음 두 가지 상황일 수 있습니다.
로그인하지 않았습니다
트레이딩 계좌에 로그인하지 않은 경우 New Order(새 주문) 버튼이 회색으로 표시되며 트레이딩을 개설할 수 없습니다.
로그인 방법
- File(파일) > Login to Trade Account(트레이딩 계좌 로그인)로 이동합니다.
- 트레이딩 계좌 번호와 트레이딩 계좌 암호, 서버를 입력합니다.
- 개인 정보 영역의 Account information(계좌 정보)에서 트레이딩 계좌 번호와 서버를 확인할 수 있습니다.
- Login(로그인)을 클릭합니다.
로그인한 후에는 New Order(새 주문) 버튼을 클릭하고 트레이딩을 개설하실 수 있습니다. 종합시세 창에서 종목을 두 번 클릭하여 트레이딩을 개설할 수도 있습니다.
잘못 로그인했습니다
조금 복잡하지만 다음과 같이 해결하실 수 있습니다. 투자자 암호 또는 읽기 전용 암호로 로그인한 경우 실시간 트레이딩 데이터를 확인할 수는 있지만 직접 트레이딩을 실행할 수는 없습니다.
트레이딩 단말 프로그램의 Journal(저널) 탭에서 표시되는 “trading has been disabled - investor mode(트레이딩할 수 없습니다 - 투자자 모드)”를 통해 이를 빠르게 확인할 수 있습니다.
이런 경우라면 앞서 제공된 지침에 따라 다시 로그인하십시오. 다음 링크를 클릭하여 트레이딩 계좌의 암호를 변경하고 이를 사용해 트레이딩 계좌에 로그인하십시오.