트레이딩 플랫폼의 트레이딩 내역에 주문이 보이지 않는다면 자동으로 보관 처리되었을 수 있습니다. 

트레이딩 서버의 부하 로드를 줄이기 위해 주문은 특정 기간이 지나면 보관됩니다.

트레이딩 플랫폼의 Account History(계좌 내역) 탭을 확인하여 "보관된 주문"에 관한 메모가 있는지 확인합니다(이 정보는 트레이딩 로그 파일에도 표시됩니다). 오래전의 트레이딩 활동은 보이지 않을 수 있지만 PC 버전 개인 정보 영역의 Performance(성과) 탭에서 이러한 활동을 다시 확인할 수 있습니다. 

또는 지원 허브에서 티켓을 개설하여 전체 트레이딩 내역 보고서를 요청할 수 있지만 모의 트레이딩 계좌가 아닌 실제 트레이딩 계좌의 경우에만 요청할 수 있습니다.

보관된 주문은 MT4 트레이딩 내역으로 복구할 수 없습니다. MT5 작업 데이터는 보관되지 않으므로 항상 History(내역) 탭에 표시됩니다.

보관된 주문을 보관된 계좌와 혼동하지 마십시오. 보관된 계좌에 대한 문서에서 자세히 알아보시기 바랍니다.

주문은 언제 보관되나요?

MT4는 14일보다 오래된 작업 데이터를 자동으로 보관하며 이는 다음 항목을 포함합니다.

• 트레이딩 작업
• 입금
• 인출

14일이 지난 주문은 보관 처리될 수 있지만 이 기간이 지나기 전에 보관되는 일은 없습니다. 그러나 14일이 훨씬 지난 후(예: 30일 후)에 보관 처리될 수도 있습니다. 스탠다드 센트 계좌의 경우 7일이 지난 주문이 보관될 수 있습니다.