이는 몇 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
잘못된 로그인
내 계좌의 개인 정보 영역에서 계좌 번호를 확인합니다. 계좌 번호는 MT5 또는 MT4로 표시되어 있으며 실제 또는 모의 태그를 포함합니다. 이 계좌 번호가 로그인 시 사용한 번호와 동일한지 확인하십시오.
잘못된 암호
로그인 시 올바른 트레이딩 암호를 사용했는지 확인합니다. 암호를 잊어버린 경우 내 계좌의 개인 정보 영역에서 변경할 수 있습니다. 계좌 오른쪽의 톱니 모양 아이콘을 클릭하고 ‘트레이딩 암호 변경’을 선택하여 새 암호를 개설합니다. 새 암호를 사용하여 다시 로그인합니다.
잘못된 서버
내 계좌의 개인 정보 영역에서 계좌를 사용 중인 서버를 확인합니다. 계좌 오른쪽의 톱니 모양 아이콘을 클릭하면 계좌를 사용 중인 서버 목록이 표시됩니다. (표시 예: Exness-MT4Trial2 또는 mt4trial2.exness.com:443). 다음에 로그인할 때는 올바른 서버인지 확인하시기 바랍니다.