Exness 등록 시, 이름과 생년월일 같은 몇 가지 개인 정보를 입력해야 합니다. 때로는 닉네임을 입력하거나 실수로 잘못 입력할 수도 있습니다.
본 문서를 통해 손쉽게 다음 사항을 수행하실 수 있습니다.
- 등록 시 잘못 입력한 이름 변경하기
- 등록 시 설정한 이름 변경하기
등록 시 잘못 입력한 이름 변경하기
Exness 전문가는 항상 등록 과정에서 업로드한 서류에 명시된 이름과 일치하도록 계좌명을 설정합니다. 이름을 잘못 입력했다면 다음을 따라 진행해 주십시오.
- 올바른 이름이 명시된 신분 증명 서류를 제출합니다.
- 문서가 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
- 제출이 승인되면 계좌명은 문서에 명시된 이름과 일치하도록 수정될 것입니다.
- 또한 추가적으로 변경하려는 이름을 이메일로 보내주셔도 됩니다.
등록 시 설정한 이름 변경하기
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다른 사람 이름으로 등록한 경우 - 등록 시 정확한 정보를 제공해야 합니다. 잘못된 이름 또는 다른 사람 이름으로 등록했다면 죄송하지만 이는 허용되지 않습니다. 서류 인증 과정에서 이름이 불일치하면 서류는 거부될 것입니다.
해결방법: 올바른 자격 정보와 다른 이메일 주소로 다시 등록합니다.
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법적으로 개명한 경우 - 법적으로 개명했다면 계좌에 올바른 이름을 설정하도록 도와드릴 수 있습니다.
해결방법: support@exness.com으로 개명 및 새로운 신분 증명 서류를 보내주십시오. 이메일을 보낸 후 개인 정보 영역에서 신분 증명 서류를 다시 업로드해야 합니다. 제출이 승인되면 계좌명이 수정될 것입니다.