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등록

• Exness 계좌를 등록할 수 없습니다.
• 등록 과정에서 비밀번호를 설정할 수 없습니다.

개인 정보 영역

• Exness 개인 정보 영역에 로그인 할 수 없습니다
• 서류를 업로드할 수 없습니다.
• SMS로 인증 코드를 받지 못했습니다.
• 이메일로 인증 코드를 받지 못했습니다.

입금 및 인출

• 입금 시 "오류가 발생했습니다" 오류가 표시되는 이유가 무엇입니까?
• 카드로 인출하는 도중 환불 요청을 받았습니다
• 입금/인출이 거부된 이유가 무엇입니까?
• 입금할 수 없습니다.
• 입금한 금액이 계좌에서 아직 확인되지 않습니다.
• 인출이 되지 않을 때 대응 방법

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단말 프로그램 오류

• "유효하지 않은 트레이딩량" 오류가 나타납니다.
• 트레이딩 단말 프로그램에서 “인증 실패” 오류가 나타납니다.
• 트레이딩 단말 프로그램에 로그인할 수 없습니다
• macOS 카탈리나에서 MT4/MT5에 로그인할 수 없습니다.
• "유효하지 않은 계좌" 오류가 나타납니다.
• '연결 안됨' 에러가 발생합니다.

문서 24개 모두 보기