Skrill

Skrill é um método de pagamento eletrônico popular, disponível em quase 200 países. A Skrill pode ajudar você a transferir dinheiro de um site para o outro instantaneamente, além de transferir dinheiro para suas contas de negociação da Exness sem comissão.

Observação: este sistema de pagamento pode ficar indisponível para fins de manutenção a qualquer momento. Se este método de pagamento não estiver disponível, escolha outro método de pagamento disponível na sua Área pessoal.

Observação: atualmente, a Skrill não está disponível para contas cadastradas em certas regiões. Para mais informações, entre em contato com o suporte.

• Depositar com Skrill
• Resgatar com Skrill
• Suporte para os pagamentos com a Skrill

Confira tudo que você precisa saber sobre como usar a Skrill:

* O termo "instantâneo" indica que uma transação é realizada em segundos, sem processamento manual dos nossos especialistas do departamento financeiro. Isso não garante que a transação seja concluída instantaneamente, apenas que o início do processo seja imediato.

Depositar com Skrill

1. Selecione Skrill na seção Depósito da sua Área pessoal.
2. Selecione a conta de negociação na qual você deseja depositar, o valor do depósito, a moeda e clique em Continuar.
3. Será apresentado um resumo da transação. Clique em Confirmar para continuar.
4. Você entrará no site da Skrill. Nele, você poderá:
   a. Iniciar sessão com as credências da Skrill para entrar na sua área de membro.
   b. Criar outra conta Skrill para acessar sua área de membro.
5. Escolha a forma de pagamento no site da Skrill e siga as instruções.
6. O seu depósito foi concluído e os fundos devem estar disponíveis em breve na conta de negociação escolhida.

Resgatar com Skrill

1. Selecione Skrill na seção Resgate da sua Área pessoal.
2. Selecione a conta de negociação da qual gostaria de resgatar fundos, selecione a moeda e o valor de resgate e insira o e-mail cadastrado na sua conta Skrill. Clique em Continuar.
3. Será exibido um resumo da transação. Insira o código de verificação enviado por e-mail ou SMS, conforme o tipo de segurança da sua Área pessoal. Clique em Confirmar.
4. Seu resgate foi concluído.

Suporte para os pagamentos com a Skrill

Se sua conta da Skrill estiver bloqueada, entre em contato com o suporte ou envie um e-mail para support@exness.com com um comprovante de que a conta foi bloqueada indefinidamente. Nosso departamento financeiro encontrará uma solução para você.

Perfect Money

O Perfect Money é um método de pagamento eletrônico muito popular no mundo todo. Você pode usar este método de pagamento para depositar na sua conta da Exness.

Observação: o Perfect Money não está disponível para clientes cadastrados na nossa entidade no Quênia nem para clientes na China e no Vietnã.

• Depósito pelo Perfect Money
• Resgatar por meio do Perfect Money
• Como faço para resgatar caso minha conta do Perfect Money esteja bloqueada?

Confira tudo que você precisa saber sobre o Perfect Money:

Observação: os limites especificados acima são computados por transação, salvo indicação em contrário.

* O termo "instantâneo" indica que uma transação é realizada em segundos, sem processamento manual dos nossos especialistas do departamento financeiro. Isso não garante que a transação seja concluída instantaneamente, apenas que o início do processo seja imediato.

Depósito pelo Perfect Money

1. Vá para a seção Depósito na sua Área pessoal e clique em Perfect Money.
2. Na janela pop-up, selecione a conta de negociação que você deseja recarregar, especifique o valor que deseja depositar e clique em Continuar.
3. Será exibido um resumo da transação. Confira novamente as informações e clique em Confirmar pagamento.
4. Você irá para o site do Perfect Money.
5. Selecione o método de pagamento da conta do Perfect Money, e clique em Fazer pagamento para concluir a transferência.
6. Uma página confirmará que sua transação está em andamento.
7. Depois de concluir a transação, os fundos serão creditados na sua conta da Exness instantaneamente.

Resgatar por meio do Perfect Money

1. Clique em Perfect Money na seção Resgate da sua Área pessoal.
2. Selecione a conta de negociação da qual gostaria de resgatar fundos, selecione a moeda do resgate, insira o número da conta do Perfect Money e especifique o valor do resgate na moeda da conta de negociação. Clique em Avançar.
3. Será exibido um resumo da transação. Insira o código de verificação enviado por e-mail ou SMS, conforme o tipo de segurança da Área pessoal. Clique em Confirmar resgate.
4. Uma página confirmará que sua transação está em andamento.
5. Os fundos serão creditados em sua conta do Perfect Money em alguns instantes.

Como faço para resgatar caso minha conta do Perfect Money esteja bloqueada?

É necessário entrar em contato com a equipe de suporte com comprovantes de que você é o titular da conta e de que sua conta do Perfect Money foi bloqueada/removida. Você precisará fornecer, pelo menos, o seguinte:

1. O número da sua conta do Perfect Money
2. ID das faturas
3. Extratos da conta do Perfect Money

Se os comprovantes forem suficientes, uma solicitação de resgate manual poderá ser realizada usando os sistemas eletrônicos de pagamento (EPS) disponíveis. Talvez você tenha que fazer um depósito mínimo caso não tenha usado o sistema eletrônico de pagamento (EPS) selecionado.

Sticpay

Faça transações com suas contas de negociação de forma conveniente usando a Sticpay, um serviço global de carteira eletrônica que permite depósitos e resgates instantâneos. Para usar a Sticpay, você precisará ter uma conta Sticpay; caso não tenha uma conta, você pode criar uma no site da empresa.

Observação: este sistema de pagamento pode ficar indisponível para fins de manutenção a qualquer momento. Se este método de pagamento não estiver disponível, escolha outro método de pagamento disponível na sua Área pessoal.

• Depósito pela Sticpay
• Resgate pela Sticpay
• Suporte para os pagamentos com a Sticpay

Veja tudo que você precisa saber sobre como usar a Sticpay:

Observação: os limites especificados acima são computados por transação, salvo indicação em contrário.

* O termo "instantâneo" indica que uma transação é realizada em segundos, sem processamento manual dos nossos especialistas do departamento financeiro. Isso não garante que a transação seja concluída instantaneamente, apenas que o início do processo seja imediato.

Depósito pela Sticpay

1. Selecione Sticpay na seção Depósito da sua Área pessoal.
2. Selecione a conta de negociação na qual você deseja depositar, bem como o valor do depósito e clique em Avançar.
3. Será apresentado um resumo da transação. Clique em Confirmar para continuar.
4. Você precisará fazer login na sua conta Sticpay na próxima página.
5. Insira o e-mail da sua carteira pessoal, a senha e a data de nascimento. Clique em Iniciar sessão.
6. O Sticpay exibe uma mensagem de confirmação com um resumo do depósito. Clique em Pagar agora para confirmar.
7. Uma página confirmará que sua transação está em andamento.
8. O seu depósito foi concluído e os fundos devem estar disponíveis em breve na conta de negociação escolhida.

Resgate pela Sticpay

1. Selecione Sticpay na seção Resgate da sua Área pessoal.
2. Escolha a conta de negociação da qual deseja fazer o resgate, insira o valor do resgate na moeda da conta e clique em Continuar.
3. Será exibido um resumo da transação.
4. Insira o código de verificação enviado para o seu celular ou e-mail, conforme o tipo de segurança escolhido, e confirme a ação.
5. Insira o link do endereço de e-mail registrado para sua conta Sticpay e clique em Confirmar.
6. Uma página confirmará que sua transação está em andamento.
7. O seu resgate foi concluído e os fundos devem estar disponíveis em breve na sua conta bancária.

Suporte para os pagamentos com a Sticpay

Se suas transações não aparecerem na sua conta de negociação dentro do tempo de processamento, entre em contato com o suporte com todas as informações do seu depósito ou resgate. Apresente os comprovantes de pagamento ou extratos bancários com seu nome, os valores e quaisquer outras informações adicionais para podermos ajudar você com eficiência.

 Perguntas frequentes sobre EPS

Quais é o tempo de processamento para EPS?

Os depósitos e os resgates realizados por meio de sistemas de pagamento eletrônico são instantâneos. Isso significa que, após ser efetuada, a transação é realizada em poucos segundos sem processamento manual realizado por especialistas do departamento financeiro. Entretanto, isso não garante que a transação seja concluída instantaneamente, apenas que o início do processo seja imediato. A transação será concluída com base no tempo máximo de processamento.

Se a sua transação não aparecer na conta durante o tempo de processamento atribuído, entre em contato com o suporte.

A Exness cobra taxas de transação?

Não cobramos taxas de depósito ou resgate quando o depósito for realizado por qualquer um dos sistemas de pagamento eletrônico mencionados acima. A única exceção é o resgate de fundos usando Skrill e Perfect Money.

Não há comissão em resgates acima de 20 USD com Skrill, mas será cobrado um valor de 1 USD se o resgate for menor que esse valor. Para o Perfect Money, há uma taxa de resgate de 0,5%.

Alguns sistemas de pagamento eletrônico podem cobrar taxas, portanto, recomendamos que você acesse a página inicial da plataforma de pagamento para obter informações sobre suas taxas de transação.

E se meu EPS preferido estiver bloqueado para resgates?

Se sua conta registrada em um sistema de pagamento estiver bloqueada por algum motivo, você pode não conseguir resgatar (de acordo com as regras da Exness). Haverá uma explicação na sua Área pessoal esclarecendo o que gerou o bloqueio. Você deverá entrar em contato com o suporte para obter ajuda com o resgate, já que os resgates devem ser feitos com o mesmo método usado para depositar.

Ao entrar em contato com o suporte, tenha em mãos as seguintes informações:

• Informações da conta
• Comprovação de conta com EPS bloqueado (pode ser um e-mail).
• Verificação de segurança, como seu PIN de suporte.

Com essas informações, o suporte poderá ajudar você com a efetivação do resgate quando o método EPS não estiver disponível.