Чтобы зарегистрировать счет Exness, достаточно указать действующий адрес электронной почты и номер телефона. Для создания Личного кабинета вначале требуется ввести только адрес электронной почты и пароль; номер телефона можно добавить позже.
Проблемы с регистрацией счета могут быть вызваны следующими ошибками:
- Страна проживания не найдена
- Электронная почта уже привязана к счету
- Введите действительный адрес электронной почты
- Неверный пароль
Страна проживания не найдена
Страна, в которой вы в настоящее время проживаете, должна входить в список стран, на территории которых Exness оказывает свои услуги. Перечень таких стран доступен на странице регистрации в виде раскрывающегося списка, из которого необходимо выбирать свою страну.
Если в списке нет вашей страны, вы пока не сможете зарегистрироваться.
Электронная почта уже привязана к счету
Если вы видите такое сообщение об ошибке, значит, этот адрес электронной почты уже использовался для регистрации в Exness. Вы можете:
- Попробовать восстановить пароль от Личного кабинета здесь.
- Использовать для регистрации другой адрес электронной почты.
Введите действительный адрес электронной почты
Убедитесь, что вы правильно и полностью ввели свой адрес электронной почты, включая домен верхнего уровня (.com, .ru и т. п.). Возможно вы случайно ввели лишние пробелы или символы.
Неверный пароль счета
Пароль от Личного кабинета должен соответствовать следующим требованиям:
- Состоит из 8–15 символов
- Включает в себя прописные и строчные буквы
- Представляет собой сочетание цифр и букв латинского алфавита
См. подробнее о создании паролей.
Если устранение ошибок не помогло решить проблему, обратитесь за помощью в службу поддержки Exness.