Unapowasilisha hati zako za Uthibitisho wa Utambulisho (POI) na/au Uthibitisho wa Makazi (POR), utapokea barua pepe ya uthibitisho kwenye kikasha cha anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa. Pia hati zinapokaguliwa na kukaguliwa na timu yetu ya wataalamu, utapokea barua pepe kuhusu hali hiyo (imeidhinishwa/imekataliwa).
Inapendekezwa kuwa uingie kwenye Eneo lako la Binafsi (EB) ili kuona hali yako ya uthibitishaji kwenye upau wa juu. Kumbuka kuwa hati inapokataliwa, sababu ya kina inaweza kupatikana tu kwenye EB.
Hebu tuangalie baadhi ya hali za uthibitishaji zinazoonyeshwa na maana yake (kumbuka kuwa hii sio orodha kamili)
- Mtumiaji ambaye hajathibitishwa ambaye hana hatua zozote za uthibitishaji zilizokamilika:
- Mtumiaji ambaye ana hatua moja au chache za uthibitishaji ambazo zimekamilika:
Hali baada ya kukamilika kwa kila hatua ya uthibitishaji (barua pepe, simu, taarifa za kibinafsi, EP (wasifu wa mteja kiuchumi), nk) zitaonekana sawa na picha ya skrini iliyo hapa juu, lakini kwa asilimia tofauti ya ukamilishaji.
- Mtumiaji ambaye POI yake imewasilishwa/imeidhinishwa:
Katika hatua hii kuna kikomo cha malipo ambayo yanaweza kufanywa. Baada ya POI kuidhinishwa, baadhi ya vikomo huondolewa. Hapa chini kuna picha ya skrini ya upau wa hali katika hatua hii.
- Mtumiaji ambaye POI yake imekataliwa
Kukataliwa kwa muda: Hati imepakiwa na imekataliwa kwa kuwa haijatimiza masharti muhimu. Mtumiaji aipakie tena.
Kukataliwa kabisa: Mtumiaji hawezi kupakia hati tena. Hii kwa kawaida hufanyika baada ya majaribio 10 ya kuwasilisha hati sahihi kutofaulu. Wasiliana na Usaidizi ili kuendelea katika hali hii.
- Mtumiaji ambaye POI yake imeidhinishwa na POR imekataliwa
Kukataliwa kwa muda: Hati imepakiwa na kukataliwa kwa sababu haijatimiza masharti muhimu. Mtumiaji aipakie tena.
Kukataliwa kabisa: Mtumiaji hawezi kupakia hati tena. Hii kwa kawaida hufanyika baada ya majaribio 10 ya kuwasilisha hati sahihi kutofaulu. Wasiliana na Usaidizi ili kuendelea katika hali hii.
- Mtumiaji aliyethibitishwa
Kumbuka kuwa sasa unaweza kutumia hati moja kwa uwasilishaji wa POI na POR kwa baadhi ya nchi (uthibitisho wa makazi) kwa wakati mmoja.