Kuna hatua chache za utatuzi unazoweza kuchukua ili kurekebisha hitilafu ya “no connection”:
Angalia mipangilio yako ya DNS: ikiwa kuna seti fulani ya DNS, badala ya chaguomsingi ya mfumo wako wa uendeshaji, kuna uwezekano wa kurudisha hitilafu hii.
Angalia mipangilio yako ya IP: iwe kwa muda au vinginevyo, IP isiyoweza kuunganishwa kwenye mtandao italeta hitilafu ya “no connection”; endesha jaribio la kasi mtandaoni ili kuona kama tatizo linatokana na VPS au IP yako kwa ujumla.
Angalia nenosiri la akaunti yako ya kutrade: ikiwa nenosiri la akaunti ya kutrade sio sahihi, utapata hitilafu ya "no connection" unapotumia terminali ya biashara. Angalia mara mbili kwamba hii inaingizwa kwa usahihi.
Jinsi ya kuangalia mipangilio ya DNS/IP
Hatua hizi hutofautiana na mfumo wa uendeshaji. Tafadhali tumia mtambo wa kutafuta ili kupata hatua zinazofaa kwa mfumo wako wa uendeshaji ikiwa hatua zilizo hapa chini hazitumiki.
Kwa Windows 10
- Fungua Start Menu, kisha uandike Network Connections.
- Chagua mtandao wako mkuu, kisha ubofye kulia na uchague Properties.
- Bofya option ya Internet Protocol Version 4 (IPv4), kisha uchague Properties.
- Hakikisha kuwa “Obtain an IP address automatically” na “Obtain DNS server address automatically” zimachaguliwa.
Ikiwa tatizo bado litaendelea tafadhali wasiliana na Wasaidizi kwa usaidizi zaidi.