Furahia fursa ya kujifunza kwa kutumia nyenzo zetu za kina, zilizoundwa ili kuibua udadisi na kukuza maarifa

Utafutaji wa Kawaida:

LeverageSaa za biasharaSwapUwekaji fedhaUtoaji fedhaSpreadAina za akauntiKadi ya benki

Maswali ya kawaida

  • Je, napataje nambari ya akaunti yangu ya kutrade?

    Ili kupata nambari ya akaunti yako ya kutrade, fuata hatua hizi:

    1. Ingia katika Eneo Binafsi lako.
    2. Fungua kichupo chako cha My Accounts.
    3. Nambari ya akaunti yako ya kutrade inaonyeshwa:
      1. Katika fomu ya orodha: karibu na aina ya akaunti yake (demo/real) na aina ya terminali ya biashara (MT4/MT5).
      2. Katika umbo la gridi: karibu na ingizo lenye kichwa Number.
    4. Unaweza pia kubofya aikoni ya gia na uchague Account Information ili kuona nambari yako ya akaunti ya kutrade ikionyeshwa kama MT4 login au MT5 login.

  • Je, na nikitoa pesa hadi kwa nambari ya akaunti isiyo sahihi?

    Hili likitokea, ni vyema kuwasiliana na timu yetu ya usaidizi ili uweze kusaidiwa. Kuna uwezekano wa matukio mawili ambayo yatafuata ukishatoa maelezo yote kuhusu muamala huu:

    • Ikiwa akaunti ya benki ya uliyoweka kimakosa haipo, benki itaturudishia pesa hizi na kisha tutarejesha pesa hizo kwenye akaunti yako; basi unaweza kuondoa fedha hizi kwa mara nyingine.
    • Ikiwa akaunti ya benki ya uliyoweka kimakosa ipo, basi fedha zitawekwa na benki kwenye akaunti hii ya benki na fedha zitapotea; ni muhimu kuthibitisha kila kitu kwa makini ili kuepuka hili kutokea.

  • Je, ninawezaje kubadilisha lugha inayotumika katika Exness Trade?

    Kubadilisha lugha iliyoonyeshwa kwenye programu ya Exness Trade ni rahisi. Fuata hatua hizi rahisi ili kuchagua lugha unayopendelea.

    Kwa iOS:

    1. Bofya kwenye Profile.
    2. Bofya Settings na ubofye Language ili kuona chaguo nyingine za lugha.
    3. Chagua lugha unayopendelea.

    Kwa Android:

    1. Bofya Profile na uguse Settings.
    2. Bofya Language ili kuona chaguo nyingine za lugha.
    3. Chagua lugha unayopendelea.

  • Je, ninaweza kusajili akaunti nyingi za Exness kwa kutumia anwani moja ya barua pepe?

    Hapana, hatutoi zaidi ya Eneo Binafsi moja kwa anwani moja ya barua pepe. Unaweza kuunda Eneo Binafsi jipya kwa kutumia anwani mpya ya barua pepe, hata hivyo zote mbili zitasalia tofauti, zikiwa na Nenosiri lao la Eneo Binafsi na neno la siri.

    Ikiwa ni muhimu, kumbuka kwamba unaweza kutumia nambari sawa ya simu kwa Maeneo Binafsi mengi.

Gundua kategoria zote