เราได้รวบรวมสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการฝากและถอนเงิน เพื่อให้คุณสามารถหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม
หากคุณยังคงพบปัญหาในการฝากเงินและการถอนเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Exness พร้อมเตรียมรายละเอียดต่อไปนี้
- หมายเลขบัญชีของคุณ
- ชื่อของระบบชำระเงินที่คุณใช้เพื่อถอนเงิน
- ภาพหน้าจอหรือรูปภาพของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ (หากมี)
หมายเหตุ: ดูสาเหตุของการฝากหรือถอนที่ไม่สำเร็จได้ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
ข้อผิดพลาดในการฝากและถอนเงิน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการฝากและถอนเงินที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมมีดังนี้
- วันที่ไม่ถูกต้อง
- โปรดตรวจสอบวันที่ที่ป้อนแล้วลองอีกครั้ง
- ระบบไม่รองรับบัตร
- โปรดใช้บัตร Visa, Mastercard หรือ JCB ที่รองรับสกุลเงินในการทำธุรกรรม
- ชื่อผู้ถือบัตรไม่ถูกต้อง
- โปรดตรวจสอบชื่อที่ป้อนแล้วลองอีกครั้ง
- ไม่พบบัญชี
- โปรดตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณแล้วลองอีกครั้ง
- หากยังคงพบปัญหานี้อยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Exness
- เงินไม่เพียงพอ
- โปรดตรวจสอบว่าจำนวนเงินที่ถอนอยู่ในขีดจำกัดของฟรีมาร์จิ้น
- บัญชีไม่ได้อยู่ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ**
- โปรดป้อนรายละเอียดบัญชีในชื่อของคุณ
- รูปแบบอีเมลไม่ถูกต้อง
- โปรดตรวจสอบอีเมลแล้วลองอีกครั้ง
- จำนวน BTC ขั้นต่ำในการถอน
- โปรดตรวจสอบว่าจำนวนเงินที่ถอนนั้นอยู่ในวงเงินที่กำหนด
- บัญชี Perfect Money ไม่ถูกต้อง
- โปรดตรวจสอบรายละเอียดบัญชีแล้วลองอีกครั้ง
- สกุลเงินที่ร้องขอไม่ตรงกับสกุลเงินของบัญชี
- โปรดแก้ไขสกุลเงินที่ถอนให้ตรงกับสกุลเงินของบัญชี
- บัญชี WebMoney ไม่ถูกต้อง
- โปรดตรวจสอบรายละเอียดบัญชีที่ป้อนแล้วลองอีกครั้ง
**ใช้ได้เฉพาะการโอนภายในเท่านั้น
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น