เมื่อปุ่ม Buy และ Sell ในเทอร์มินัลการเทรดของคุณเป็นสีเทาหรือไม่สามารถเปิดใช้งานได้ นั่นอาจเป็นเพราะว่า คุณป้อนจำนวนสำหรับขนาดคำสั่งซื้อขายไม่ถูกต้องสำหรับประเภทบัญชีซื้อขายนั้น ในการตรวจสอบปัญหา ให้คุณตรวจสอบว่าขนาดคำสั่งซื้อขายถูกต้องโดยการตรวจสอบขนาดคำสั่งซื้อขายขั้นต่ำและสูงสุดตามประเภทบัญชี ซึ่งสามารถดูได้ในแถบคุณลักษณะ ภายใต้ปริมาณการซื้อขายขั้นต่ำ/สูงสุด
ในการเข้าถึงแถบคุณลักษณะใน WebTerminal หรือเทอร์มินัลบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้คลิกขวาที่ Market Watch และคลิกคุณลักษณะ
สำหรับแอป Exness Trade ที่ด้านล่างหัวข้อเทรด ให้เลือกสกุลเงิน คุณจะเห็นแถบคุณลักษณะ