ผู้ถือสัญชาติ* และผู้มีถิ่นฐาน** ในประเทศต่อไปนี้ไม่สามารถลงทะเบียนเป็นลูกค้าของ Exness ได้ โดยได้แก่ สหรัฐอเมริกา อเมริกันซามัว เกาะเบเกอร์ กวม เกาะฮาวแลนด์ คิงแมนรีฟ หมู่เกาะมาร์แชลล์ หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา เปอร์โตริโก เกาะมิดเวย์ เกาะเวก แพลไมราอะทอลล์ เกาะจาร์วิส จอห์นสตันอะทอลล์ เกาะนาแวสซา มาร์ตีนิก หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา และเกาะเล็กรอบนอกของสหรัฐอเมริกา
นอกจากนี้ Exness ไม่รับลูกค้าที่เป็นผู้มีถิ่นฐาน**ของประเทศดังต่อไปนี้
- อเมริกาเหนือ: แคนาดา กือราเซา คิวบา ซินต์มาร์เติน
- อเมริกาใต้: หมู่เกาะฟอล์กแลนด์ อุรุกวัย
- โอเชียเนีย: ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ วานูอาตู
- เอเชีย: เกาหลีเหนือ มาเลเซีย สิงคโปร์
- ยุโรป: หมู่เกาะโอลันด์ อันดอร์รา ออสเตรีย เบลารุส เบลเยียม บัลแกเรีย โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ยิบรอลตาร์ กรีซ ฮังการี ไอซ์แลนด์ อิตาลี ไอร์แลนด์ คอซอวอ ลัตเวีย ลิกเตนสไตน์ ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา โมนาโก นอร์เวย์ เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย รัสเซีย ซานมารีโน สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร นครรัฐวาติกัน
- แอฟริกา: เซเชลส์ ซูดาน เซาท์ซูดาน เรอูนียง
- ตะวันออกกลาง: อิรัก อิหร่าน อิสราเอล ซีเรีย เยเมน ดินแดนปาเลสไตน์
เรารับผู้ถือสัญชาติ*ที่เป็นผู้มีถิ่นฐาน**ของประเทศที่เรารับลูกค้า
*ผู้ถือสัญชาติ คือ ผู้ที่ถือพาสปอร์ตของประเทศนั้นๆ โดยจะถือว่ามีสัญชาติตามประเทศที่ออกพาสปอร์ต (ยกตัวอย่างเช่น หากบุคคลถือพาสปอร์ตของประเทศมาเลเซีย บุคคลดังกล่าวจะถือว่ามีสัญชาติมาเลเซีย)
**ผู้มีถิ่นฐาน คือ ผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศนั้นๆ โดยไม่จำเป็นต้องมีสัญชาติของประเทศดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากคุณมาจากประเทศไทย และขณะนี้คุณทำงานและอาศัยอยู่ในประเทศมาเลเซียอย่างถูกต้องตามกฎหมาย จะถือว่า คุณคือผู้มีถิ่นฐานอยู่ในประเทศมาเลเซีย